基本信息出版社:海南出版社
页码:182 页
出版日期:2008年07月
ISBN:9787807001355
条形码:9787807001355
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
丛书名:管理培训系列
内容简介 《团队创建》内容包括一系列有说服力的实际案例和行动列表,所有这些都是为了提离团队的绩效,非常实用。现代商业社会大多数任务都是由团队执行的,因此创建并领导团队是一种至关重要的管理技能。《团队创建》详细介绍了创建高效团队的各种工作环节。
作者简介 约翰阿代尔是世界上公认的领导学权威,被誉为欧洲的彼得?德鲁克。他毕定于英国剑桥大学,是世界上第一位领导学教授。他为巴克莱银行、劳埃德TSB银行、英美烟草公司、杜邦公司、英国皇家空军、英国奥委会等提供管理咨询服务,他是许多企业、政府部门、非政府组织的管理顾问。他提出的“战略领导”、“以行动为中心的领导力”等理念与方法,启发和激励了整整一代的管理者。他的著作有《从卓越到伟大》、《战略领导》等,本套丛书(共7册)是其管理培训课程的配套读物,因实用性和针对性突出而广受好评。
媒体推荐 “约翰阿代尔是世界上第一位领导学教授,他一直是该领域最杰出的人物。”
——《星期日泰晤士报》
“约翰阿代尔写的书非常棒,任何一位领导以及想成为领导的人都能从他的书中受益。”
——彼得?德鲁克
约翰阿代尔教授是领导学领域的一面旗帜,以他的名字命名的基金会在领导学的建设与推广上发挥了很大作用。阿代尔教授作为中国的第一位领导学荣誉教授,深度影响了中国领导学的理论与实践。
——中国浦东干部学院教授 郑金洲
编辑推荐 迄今已有100多万经理和主管参加主管参加过约翰阿代尔首创的“以行动为中心的领导”训练。
《团队创建》团购总销量50万套。
世界上第一位领导学教授,被誉为欧洲的彼得德鲁克世界500强企业公认的最实用的管理学家,世界上最卓越的实战派管理大师。
世界500强中高层管理者必读
世界500强员工必读
目录
前言
第一部分了解团体与个人
第一章团体
相关定义
工作团队
组织和社区
记日记
思考要点
第二章团队的特性
背景
参与形式
交流
凝聚力
气氛
标准
结构和组织
团队的运作
思考要点
第三章角色
角色的多样性
领导者的角色
角色冲突
思考要点
第四章团队成员的职能
完成任务和维系群体
团队完成任务的角色
建立和维系团队的角色
个体角色
职能的展望
思考要点
第五章个体
个体的共同之处
个体发展
个体与个人主义者
分享
将人作为个体对待
思考要点
第六章团体的三个需求
每个团队的需求
需求和领导的职能
一些暗示
思考要点
第七章团队进程
程序
决策制定
对权威的回应
战斗和逃跑
防御机制
思考要点
第八章团队中的团队
小团队
团队内部冲突的影响
团队间的交易
和环境一致的团队关系
竞争和合作
思考要点
第二部分创建与维持高效团队
第九章团队
共同目标
专家与团队
工厂里的团队
案例分析:装配线的终结?
团队的时间序列
核心目标和意图
思考要点
案例分析:建筑业的团队协作
第十章团队领导
领导是什么
领导才能的“果实”
案例分析:为领导者下定义
你的领导潜力
领导才能的关键
思考要点
第十一章团队建设
选择团队成员
有技术和职业技能方面的竞争力
有能力像一个团队成员那样工作
令人满意的个人品质
团队建设训练
回顾
顾问的角色
思考要点
案例研究:英国Bechte公司的团队建设
第十二章创造性地解决问题
问题是什么
解决问题需要进行的思维过程
解决问题的机制
头脑风暴
探究到底
领导者的关键角色
思考要点
第十三章团队维持
坚持核心目标
坚持标准
案例研究
处理纠纷
应对表现不佳者的情况
思考要点
第十四章回顾角色
团队角色
生产线上和员工方面的角色
性格图表
辨明角色
思考要点
第十五章团队领导的清单
……
序言 在生活中很少有什么事情,能够比置身于一个真正成功的团队更能让人感到满足了。也很少有什么事情,能比运用自己的特质与技能去创建这样一个团队更有价值了。
本书的目的就是帮助你在工作中挑选成员,建立、维持和领导一个团队。
我们首先界定了团队就是一个团体,其中每个成员都有着共同的目标,他们的工作和技能也是相互协调的;然后我们要在学习本书的过程中再看看是否能找到其他一些必要而且有价值的团队特质。
任何一个好的赛车手都知道,赛车的设计和制造团队,以及在赛前、赛中和赛后的维修人员对于比赛的成功来说都和赛
文摘 第一章团体
想想一下这里有几群不同类型的人:一队人在等公车,一群人聚在一起饮酒,一群愤怒的罢工者和一行8人的队伍。你认为他们中哪些人可以称做一个群体。
很难回答,是不是?因为“群体”是一个概念。和很多概念一样,比如说爱情和友谊,是难以仅仅用一个单纯的定义来解释的。它们比抽象的词具体,但是要给出明确的定义却又很难。如果不是被问及,我们都以为自己知道到底什么是“群体”。
在这种情况下,我通常会求助于字典,试图找到隐藏在这个普通的词背后的画面。“群体”一词,好像是来源于德文,在英文中是“group”,在法文中则是“groupe”,在意大利语里是“gruppo”,意思是“一群、一束、一节、一堆或一袋(钱币)”。这些词就是说一定数量的人或物聚集在一起,再也没有其他含义了。相关定义
“群体”一词的价值在很大程度上体现在它的模糊性上。比如当生物学家希望避免分类学上的含义,或者在要定义的关系的种类和程度难以清楚地界定时,可以用“群体”这个词来描述一组有相关关系的有机体。同样,当一个心理学家不愿意或不能指出一群人之间的联系或相似性的程度时,也可以用这个词。即使是埃德加?沙因的定义也没有让我们更深入地了解这个词的含义,他的定义是:心理上的“群体”是指这样一些人:
(1)彼此之间相互影响;
(2)心理上互相关注;
(3)意识到他们组成了一个群体。
因此,群体的规模取决于相互影响和相互关注的可能性。至少,这种定义可以把那些只是聚集在一起的人群排除在外,比如月台上候车的人群或班机上坐在一起的乘客。而工作团体、协会、派系则是属于群体。
当然,以上这些主题也有很多不同的形式。比如伯纳德?贝斯就是另外一个例子,他对“群体”的定义是:
一群个体以集合的形式存在,是为了奖励个体或者避免个体受到惩罚群体本身并不一定意识到这些,也不一定有共同的目标。他们也不一定相互影响、相互联系,不一定具有这种定义所暗含的共同的行为方式。尽管这些是大多数群体的普遍特征。
不难看出,沙因和贝斯的定义中存在一些不一致的地方。群体自身是否能意识到自己是个群体吗?相互影响是不是群体的本质特征呢?
这样的例子以及不一致性还有很多。这样我们又回到了这一点——“群体”是一个一般性的概念,其魅力的一部分就在于,当不知道以上被提及的因素是否存在,或者难以清晰的定义它们时,就可以使用“群体”这个词。卡尔-波普尔曾经指出,语言的精确性取决于不
……