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已经有了 基本信息出版社：长春
页码：239 页
出版日期：2006年05月
ISBN：7544501701
条形码：9787544501705
版本：第1版
装帧：平装
开本：16开 Pages Per Sheet
编辑推荐 “家族企业下一代人最需要的书。”你希望谁能从现在开始统领你的企业25年？你的儿子？你的女儿？你的侄子、外甥？你的直系亲属？还是非家族雇员呢？无论你选择谁作为接班人，你都要进行有效的督导，保证他的健康成长，成为出色的领导人。总之，在本书中，在提升接班人的潜质方面，家族企业专家和成功的家族企业主提供了最全面、最具现实意义的督导技巧和继承方法。
目录
序言：股东的培养与领导者的塑造／1
第一章 督导的原则／1
什么是督导／2
创建督导系统／4
家族企业督导的复杂性／9
关于督导的错误观念／12
……
文摘 书摘
员工不是唯一需要督导的人。你还要培训你打算任命的董事会成员、基
金会成员或是股东关系管理员的亲戚们，他们对现在的工作一片茫然，也不
知道将来何去何从，他们还有什么别的应对策略吗?
前几天，我偶然遇到朋友哈里，问他有什么新鲜事没有。“我女儿想加
入我们公司，”他说，“但她是全职妈妈，又想做朝九晚五的职员。我让她
管公司的慈善基金行不行?”
“我姑爷，30多岁，正在做法律实践。”鲍勃是我认识的另一位老板，
他说，“如果我们让他加入董事会，他会明白不少事情。你怎么想呢?”
“我们下一代有些人说话不对，”我的客户丹和海伦说，“他们不明白
我们现在的实际情况，他们一会儿抱怨他们忠实的老顾客的文件被我们弄得
一团糟，一会儿又说我们报税表填得太晚。但是账目必须这样做，最新的账
目必须最先结算。”
公司非全职的亲属们能像董事会成员、基金会成员或是股东会成员一样
，对公司起到积极的作用。但正如上面所描述的，他们开始对经常的这种活
动漫不经心了，也没有人一直督导他们怎样做。
说实在的，如果要在报上登这个职位的招聘广告的话，可能是这样写：
“此职位要求与态度暧昧的非家庭成员的职工打交道，在公司中没有明确的
级别。权力有限，前途不甚明朗，万一有什么闪失的话还要当替罪羊。好处
有：对公司及管理模式有进一步了解，有机会做成一些事，有可能学到有用
的知识，交几个新朋友，还有50％的概率在家族企业中晋级，有时会发补偿
金。”
尽管处理这些事情不算是管理，但工作中的矛盾一点也不比全日制的少
。这些事情做得还算满意，为了避免日后出现的问题、挫折和失望，一家之
主和企业的领导必须培训下一代，就假设真有这个职位一样。
准备工作
晚辈们可以主动先学一些必要的知识，其余的准备工作需要顾问的帮助
。公司应为其中可能付出的代价买单。
无论要承担什么职责，下面的意见告诉年轻人怎样才能有效地做好准备
。
1 倾听。积极倾听是有必要提高的技能。有许多书籍、磁带讲这方面的
内容。亲自实践和收集反馈是必不可少的过程，参与进来就是很好的锻炼。
还有一条，让别人接近你，“你觉得我听别人说话的方式还能改进吗?
”这样说就好像妻子问丈夫：“你觉得我变胖了吗?”
2 口才。如果你不善言语，害
……