基本信息出版社：北京理工大学出版社
页码：239 页
出版日期：2008年06月
ISBN：9787564008833
条形码：9787564008833
版本：第1版
装帧：平装
开本：16
正文语种：中文

内容简介 本书全面分析了影响消费者购买行为的各种因素，并在此基础上，进一步论述了在营销活动如新产品的开发与推广、品牌与包装、商品的价格、广告以及销售环境中，如何针对消费者的心理特点，采取相应的营销心理策略等问题。 准确、客观地把握消费者的心理，是决定企业营销成败的关键因素之一。本书从分析消费者的情感过程、需要与动机、购买决策、购买态度等入手，对企业的营销环境、营销服务等提出建议，分析了消费者的心路历程，提出了心理营销的具体方法，对企业的营销环节，营销服务等提出了建议。