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沃尔玛全球前副董事长揭密:沃尔玛不败

发布时间: 2011-04-29 03:22:55 作者: kind887

 沃尔玛全球前副董事长揭密:沃尔玛不败之谜


基本信息出版社:中国社会科学出版社
页码:275 页
出版日期:2009年03月
ISBN:7500475608/9787500475606
条形码:9787500475606
版本:第1版
装帧:平装
开本:16
正文语种:中文
外文书名:THE WAL MART WAY

内容简介 1980年,唐索德奎斯特初加盟沃尔玛时,该公司只有276家商店,12亿美元的销售额;今天,沃尔玛已有了4906家商店,2570亿美元的销售额!这一切不是靠偶然、运气或者是登上了经济快车实现的,而是由无数相信“不可能”为“可能”的沃尔玛人创下的。
沃尔玛的愿景一次次实现。员工们被鼓励去追寻自己的梦想,同时帮助社区把目标变成现实。
他们勤奋工作、正直诚实、追求卓越,更重要的是努力服务好顾客,这合起来形成一种独特、强有力的文化,在萨姆逝世十多年后的今天,依然强大和盛行。
《沃尔玛之道》里有许多故事、分析和提问,引发你去思考本公司的文化、评价本公司的核心价值观,并振兴你的事业——以及唤醒你的愿景和目标。它是学子、企业家、职场老手的必备之书。
在沃尔玛,唯一的老板是顾客,唯一的坏想法是闭口不谈的想法。现在,在你和非凡的成功之间,也许只隔着这一本书!
作者简介 唐索德奎斯,1980年,唐索德奎斯加入沃尔玛连锁商店公司,担任执行副总裁、副董事长和首席运营官,并最终成为高级副董长。唐在伊利诺斯州的韦顿学院(Wheaton College)获得商业管理学士学位。1996年,他被列为零售业名人;1998年,约翰布朗大学(John Brown University)创办了索德奎斯特商业领导力及伦理中心。
媒体推荐 “《沃尔玛不败之谜》由萨姆沃尔玛的老友和知己撰写,讲述了世界上最精采的商界传奇,引人入胜兼具历史意义。”
  ——杰克韦尔奇 通用电气前董事长兼首席执行官 “沃尔玛的故事是美国梦的成功实现,它体现了美国文化——人们的远见、自制和激情在良知的引导下,能够改变世界。成功的核心是人。阅读本书,汲取营养吧!”   ——斯蒂芬R. 柯维博士 《高效能人士的七个习惯》及《第八个习惯:从高效到卓越》的作者 “我总是希望唐索德奎斯花点时间阐释一下沃尔玛成功的根本原因……[他]这次不仅深入分析了沃尔玛,还让其他盈利或非盈利组织可以沿用这套成功方法。”
  ——约翰E. 佩柏爵士 宝洁公司前退休董事长兼首席执行官 “《沃尔玛不败之谜》巧妙地抓住了沃尔玛的精神实质,这一点只有唐索德奎斯才能做到。它回顾过去,指导未来,很让人读上瘾。”
  ——史蒂夫S. 雷尼穆德 百事可乐公司董事长兼首席执行官
编辑推荐 杰克韦尔奇、斯蒂芬柯维等顶级人士倾力推荐!沃尔玛全球前副董事长最新力作!细解沃尔玛世界第一之道。
目录
序言
引子 沃尔玛不败之谜
第一章 梦想无极限
第二章 远见——见别人所不能见
第三章 打造文化凝聚力
第四章 员工创造成功
第五章 顾客就是老板
第六章 卓越是一种习惯
第七章 打造第一执行力
第八章 运用“变革催化剂”——技术
第九章 重塑供应链
第十章 理顺供应商关系
第十一章 成长无止境
第十二章 当社区的好邻居
结束语 冲向新的巅峰——沃尔玛的未来
后记
……
序言 走进书店,好的领导力和商业成功学书籍琳琅满目,我何必再费力写一本呢?答案很简单:简易的真理,不管被说过多少次,总为人们所需。
沃尔玛的故事中充满了简单但重要的真理。它的成功让一些人费解,让一些人郁闷,更让一些人艳羡。它讲的是讲究原则、专注的领导人,以常人少见的方式将价值观始终充分发挥,同时又保留底线。它讲的是自由企业制度的力量,它像一座发动机,推动着民主的进程。它讲的是信任——所有成功关系赖以建立的基石。它讲的是一个独特的男人——萨姆沃尔顿,一群独特的人——我们的员工,和一个独特的企业——沃尔玛。我真的相信,沃尔玛的故事对许许多多的人和企业都有积极的影响。
文摘 第二章 远见——见别人所不能见
所谓发现,就是看到众所目睹的事,却想到众人想不到的事。
——森特哲尔吉
沃尔玛不败之谜:法则二
你必须有远见,让你看到将来更大、更好、更强的你——与此同时,你必须正视眼前的自己,做好当下的事。
远见,是一切伟大事业的始发点。当别人把世界看作一块狭小的陆地时,克里斯多弗哥伦布的目光却穿越欧洲,看到了更大的一块土地。当别人口口声声谈论着体能极限时,罗杰班尼斯特却认为自己可以在四分钟内跑完一英里。美国国家航空和宇宙航行局(NASA)的工作人员设想着人类在月球上行走,其他“聪明人士”却马上拿出数据证明这样的太空旅行不太可能。
远见(或说愿景),就是我们为明天画下的蓝图——换句话说,即我们希望明天的自己怎么样。每本领导力书籍都把有远见列作领导者的必备素质。每个好的领导者也知道看到未来、描述未来是他(她)的责任。可危险的是大家都在大谈远见——此情形很常见——以致许多领导者把描述和灌输远见看作固定的模式。
您呢?您花多少时间和精力去思考和描述个人的未来或公司的未来呢?
萨姆沃尔顿的简单想法
萨姆的梦想很简单——拥有一家自己的商店。他的眼光也没被同时代的商业界人士认为是非常远大、独到,或有野心。即便他的远见成了令人惊叹的事实,还是有专家小瞧它,把沃尔玛的成功归结于幸运,而不是不折不挠地朝着愿景去努力。我想说,很少有东西比愿景更有威力,更能激发人的活力。
沃伦巴菲特估算:通过天天低价政策等,沃尔玛每年为顾客节省下100亿美元。在2003年3月刊的《财富》杂志上,巴菲特说:
你可以综合比一比,他们(沃尔玛)对美国人的腰包作出的贡献比我能想到的任何一家企业都要多。
展望未来时,萨姆并没有看到沃尔玛成为世界上最大的零售商。他只是想为小镇上的居民提供更愉快的购物经历。他想通过物美价廉的商品、愉悦的购物环境来提升他们的生活水平。他想同一群愿意付出的人来共同实现这个(在看一个人的学历之前,他更在意这个人的脸上有没有笑容)。他坚信,如果员工在工作时有视企业如家般的归属感,那么实现起目标来就会更愉快,更成功。后来,作为一位精明的商人,萨姆意识到如果商店成功了,他还可以继续壮大自己的公司,为更多更多的顾客服务。
要看到,萨姆一开始并没有想在美国做最大的连锁零售┑——更甭说是成为世界的头号老大了。数以万计的人都对未来充满雄心勃勃的梦想、
……
后记 在本书翻译过程中,刘伟、李态泽、庄乐坤、张永、孙玲等提供了诸多帮助、支持,特此致谢。
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