出版日期: 2012年11月1日

《打造口碑的160个营销手法》内容涵盖经营、管理、营销、推广各个环节，案例横跨服装、餐饮、网络等多个行业。其内容包括出现问题搪塞顾客是对信誉最大的伤害、充足的备用零钱非常必要、预防服务漏洞为顾客创造舒心的消费经历等。

喜欢打造口碑的160个营销手法请与您的朋友分享,由于版权原因，读书人网不提供图书下载服务