《高等学校应用创新型人才培养系列教材市场营销专业:公共关系学》共八章，在内容上注重阐述基本概念、基本原理和基本方法。第壹章认识公共关系，第二章社会组织与公共关系，第三章公共关系的对象与手段，第四章公共关系调研与效果评估，第五章公共关系计划和实施过程，第六章员工公众与沟通，第七章外部关系与沟通，第八章危机管理与公共关系。在结构上各章以引例开篇，用大量链接、案例等启迪读者同步思考，结尾案例、实训等练习、检验应用能力，并以延伸阅读指出开阔视野的学习方向。使读者对公共关系学能够形成全景式了解，奠定进一步学习的基础和兴趣。

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