●领导人有“误导性的经验”,这种经验乍看之下与现况类似,实则不然;
  ●领导人误以为,过去作过的决策适用于新的情况;
●领导人的个人利益牵涉在其中,思考就模糊不清;
●领导人有某种“情感依附”,思考就失之偏颇。
  
要避免这些情况在你的组织发生,应该考虑建立以下4种防御措施:
●提供决策者更完善的数据,并坚持所有决策都要依据事实;
  ●鼓励成员针对决策进行讨论,如此便可抗衡领导人的个人偏见;
  ●组成治理团队,独立审核决策团队提交的所有提案;
  ●监督并追踪决策流程,以记录和公布各项决策的实际成效。
  
  “我们相信,要针对几乎所有存在红旗警讯的状况,设计出某种防御措施,是做得到的。当然,我们无法顾及所有的决策,但审慎规划防御措施,将可大幅减少坏决策的数目。我们的看法是,决策流程必须依照可能扭曲实际状况的红旗量身订做。一般决策方式中的繁复流程,往往会营造出官僚的环境,引起大家对流程的轻蔑。我们认为,标准流程应该要简便、节省成本并建立尊重。然后就应该视特定决策的状况,在流程中加入防御措施。”
   ——芬克斯坦、怀海德·坎贝尔
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