书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法(“定计划”、“抓开场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”)培训、电话沟通实用技巧、不同行业电销沟通模板、电销冠军最爱用的工具表单等内容。全书所用沟通模板及案例均取材于电销一线尤其是优秀电销人员的实际工作场景，可操作性强。
《电话销售冠军终极培训手册：“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单》适合电话销售人员、电话销售管理人员、电话销售培训师阅读使用。
网友对电话销售冠军终极培训手册:"抓"、"挖"、"谈"、"要"得订单的评论
实战派，写的，对于我这种做三年业务的来讲也蛮实用，买一本给公司员工培训使用。
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