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新编21世纪远程教育精品教材经济与管

发布时间: 2017-09-03 10:04:50 作者: rapoo

新编21世纪远程教育精品教材经济与管理系列:质量管理学

《新编21世纪远程教育精品教材经济与管理系列:质量管理学》主要内容包括:质量管理的基本理念和管理框架,质量管理的关键领域和质量产生、形成与实现的基本过程,质量管理中常用的工具和方法,以及推进质量管理和提高产品质量的一些重要举措。“质量管理学”是研究质量产生、形成和实现过程规律的一门实用性很强的学科,正在逐步发展为市场和顾客导向的管理学。

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