《空中乘务专业系列教材:客舱设施与服务(第2版)》的内容主要包括以下几个部分：第壹，对第二章民航客机的设备及使用相关部分进行了内容顺序的调整，使其更加整体，更方便于模块化教学；第二，在第三章第四节乘务工作四个阶段，增加了英文版的乘务工作四个阶段的工作程序内容，以配合双语教学的课程需求；第三，第四章特殊旅客服务章节部分，作者根据航空公司的最新业务规定，对相应内容进行了修改和分类细化；第四，为了适应行业的用人需求，在基础专业课程内容之后增加了一个章节——客舱服务管理与提升，作为理论与实际相结合的一个部分，对课程内容进行总结和提升。

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