学习党的十七大报告心得体会：解放思想的标准在于是否践行好科学发展观
今年是改革开放三十周年。纵观改革开放三十年中国特色社会主义道路探索和发展的历史，实质上就是一部不断解放思想的历史。胡锦涛总书记在党的十七大报告中高度评价了解放思想的重要作用，称赞：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝。”最近一个时期以来，新一轮的解放思想活动又在各地蓬勃展开。如果说三十年前解放思想所要解决的主要问题，是中国历经文革十年浩劫后的生存和出路问题；1992年小平同志南巡讲话掀起的解放思想浪潮所要解决的主要问题，是凡事问姓“社”姓“资”的“左”的传统思想对生产力的束缚问题；那么，新一轮解放思想所要解决的主要问题，则是中国历经多年经济高速增长后的全面协调可持续发展问题，准确说就是科学发展的问题。下面，我结合自身工作体会，谈一谈自己对电信企业如何进一步解放思想落实科学发展观的认识。
一、发展的关键是创新
发展是硬道理。发展是我们党执政兴国的第一要务，是解决中国一切问题的关键。社会主义的根本任务就是发展生产力，中国共产党的三代领导人都把发展生产力放在了首要位置，这是符合社会发展规律的正确选择。坚持以经济建设为中心，用发展的办法解决前进中的问题，是我们党有效执政、长期执政的一条重要的基本经验。同样，对我们电信企业而言，壮大企业规模实力，离不开发展；深化企业内部管理，离不开发展；打造企业核心竞争力，离不开发展；创造和谐的劳动关系，也离不开发展。总之，要解决企业所有问题的关键还是要靠自己的发展。
要贯彻落实好科学发展观，必须对发展有一个全面科学的理解。科学发展不是否定已经发展的成果，而是对以往成果的继承和创新。只有不断弘扬改革创新的精神，才能在更高的起点和层次上实现又好又快的发展。
众所周知，创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉。因此，做一个企业要承担起民族创新的重担，创新不是一句口号，而是一种实践，一个行动。离开了创新，要想做到企业发展的基业常青，那只能成为一句空话。
如何创新呢？
我认为，首先关注的是技术创新。科学技术是第一生产力，是在日益激烈的市场竞争中赢得主动的关键，这一点对于作为技术密集型的电信企业来说，意义尤为重大。现代科学技术的发展日新月异，随之带来的生活和生产方式上的重大革命，成为影响一个企业、一个行业、乃至一个产业兴衰发展的重要因素。因此，作为一个具有社会责任感的企业，要大胆承接民族自主创新的产品，使它变成不仅是中国的更是世界的。
过去，电信企业当中都有一种观念：技术创新就是企业的一种业务创新，不断满足客户需求。但是作为一个创新型的企业来说，光有这点还远远不够。我们不能仅仅被动的从满足客户需求的角度去考虑发展问题，而应该站在更高的层次，在认真把握技术发展脉搏的基础上，主动地去创造新需求，培养用户的消费使用习惯，不断地开拓新的市场，从而实现自身的可持续发展。
其次是管理创新，就是要在企业的人力资源、服务3COME文档频道、财务等方面的管理效率提升方面实现创新。其中最重要的一点就是要积极进行商业模式上的创新。过去，电信业传统上是一个相对垄断的闭环系统，我们电信企业在追求发展的过程中，也有过单纯追求企业自身利益最大化的思想误区。过多地关注竞争，忽略合作；过多地注重自身在行业、乃至产业中的价值定位，忽略价值产业链上其他企业的发展。单纯逐利的企业行为，可以在企业一时的发展上取得突破，但是对于企业长远的发展有百弊而无一利。在当今电信、互联网、计算机网和媒体融合趋势下，必须站在企业发展基业常青的高度，着眼于市场化、产业化和社会化的发展方向，增强合作共赢的理念，在商业模式上加大创新力度，使整个电信产业链上的每个企业都能共生互存，进而推动整个产业的和谐发展。
二、以人为本彰显企业社会责任
所谓以人为本就是把人作为社会主体和中心注重人的生命与价值，将人置于至尊至重的地位，以满足人的需要、提升人的素质、实现人的发展为终极目标。中国的传统文化中有着浓厚的“以人为本”的思想。早在两千多年前的春秋时期，管子就明确提出了“以人为本”，他说：“夫霸王之所始也，以人为本；本理则国固，本乱则国危。”（《管子霸言》）当然，管子的以人为本是作为一种“霸王之术”而提出来的，是为君主和统治阶级设计的御民之术。科学发展观将以人为本作为核心，既是对中华民族“民本”、“仁民”优良传统的合理扬弃，也是我们党全心全意为人民服务宗旨以及为人民服务这一社会主义道德核心在我国社会发展新时期的体现。
作为企业而言，又应该如何从以人为本的高度认识企业的发展呢？我认为，以人为本理念的提出，实质上为企业指明了一条如何践行社会责任的道路，要求企业的改革和发展必须坚持万物人为本、万事民为先的唯物史观，一切以人为核心，一切以人为目的，把满足人们的现实需要、维护人们的切身利益作为衡量一切工作的唯一标准，把人的发展作为最终目标。
对于企业来说，承担的责任至少有三种，一是经济责任，就是创造物质财富，推动经济和社会发展进步；二是社会责任，其中就包含了以人为本的重要内容：对内是关心员工，对外是热爱民生。三是环境责任。无论是什么产业的企业，其生产或多或少都对我们所生存的环境施加了影响，当然应该承担相应的环境责任。
从经济责任上看，企业要追求利润最大化，关键是如何把握好度的问题，与消费者形成合理的利润分配空间，既要让消费者满意，也要让企业满意。这就需要我们电信企业不能以单纯以逐利为目的，而要以和谐经营的理念，追求合理的利润而非垄断利润，企业的高利润就是社会的高成本，就是客户的高支出，因此企业应与消费者之间构筑和谐的消费关系。
从社会责任上看，以人为本的价值理念贯穿着践行社会责任的全过程。对内来说，企业的管理层和执行层之间不是纯粹的上下级关系，企业和员工之间也不是雇主与雇佣的关系，它应该是建立在人格平等基础之上的和谐的劳动关系，是一种以人为本的领导层和普通劳动者之间利益和目标共享、价值统一的关系。对外来说，企业坚持“就业是民生之本”的理念，积极创造就业岗位，关爱民生，扶危济困。在这方面，江西移动很早就予以了关注，并在全国第一个发表了企业社会责任报告。
在环境责任上看，每个企业对于我们所生存的环境都承担着保护责任。具体来说，首先自己要做到在生产经营过程中不去破坏环境，但是做到这一点还不够，因为这并不意味着履行了环境责任。其次是要努力改善和维护好已有的生态环境。否则，靠巨大的资源和环境破坏为代价的发展，不光是企业，整个人类社会终究还是要自食其果的。正如恩格斯所指出的：我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利，对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。
令人欣喜的是，以人为本的理念正在为越来越多的国内企业所自觉认同。越来越多的企业在实现自身发展的同时，积极践行责任，回报社会。目前，中国移动已经迈出了矫健的步伐，正在重点实施“农村、生命、文化、绿色”四大责任工程，积极推进绿色行动计划，努力实现企业与产业、社会与自然环境的“和谐成长”。相信越来越多的企业也将自觉加入到践行责任的行列中来。
三、全面协调可持续实现企业基业长青
电信企业作为技术密集型企业，面对日新月异的技术变革和日益激烈的市场竞争，如何做到基业长青，关键是提升企业可持续发展能力，这是摆在自身面前的重大课题。应该说，可持续发展建设是一项十分复杂的系统工程,需要长期做大量细致的工作。那么，如何培育这一能力呢？
第一，应该要在分析企业内、外环境和自身条件的基础上,以长远的眼光和超前的意识,制定正确的经营发展战略。企业的经营战略就是企业的发展方向，方向的正确与否，决定着企业的生死存亡。战略正确就能做到步步领先，占领优势。反之，战略错误一步走错,满盘皆输。如史玉柱的巨人集团、广东的太阳神、沈阳飞龙、济南三株等曾经家喻户晓的中国第一代民营企业，国内由计划经济体制向市场经济体制转变的特定历史时期为它们的成长提供了千载难逢的商机，在极短的时间内迅速完成了资本的原始积累，书写了“一夜暴富”的神话。然而未能深刻地把握经济规律特别是中国经济运行的周期性规律，没有找准发展方向，制定正确的经营战略，最终被市场所淘汰。相反，联想、海尔等一批企业的成功正是源于其正确的战略。
第二，要利用好人力资源。企业的竞争说到底是人才的竞争,人才是第一资源，是企业发展最宝贵的资本。应该从战略的高度实施人才开发，着力打造一支知识结构合理、符合市场和企业发展要求的技术、管理人才队伍。一是要惟才是举，招贤纳士，吸引优秀人才；二是要通过不同形式和渠道，结合企业发展需要，培养好人才；三是 “不拘一格降人才”，做到知人善任,使用好人才，“物尽其用，人尽其才”。
第三，实施精细管理，实现低成本高效运营。企业能否在市场竞争中生存与发展根本取决于它的赢利能力，坚持实施低成本战略，围绕企业的运营目标和发展规划,针对生产的重点、技术的难点和管理的弱点,积极开展企业管理创新活动,走精细管理之路降本增效是企业永恒的主题。一方面通过技术创新提高劳动生产率来降低成本；另一方面通过加强管理以降低成本，特别是要加强资金的内部控制,建立以财务为中心的成本决策、控制体系和成本分析制度。
第四，培养优秀的企业文化。企业文化是企业核心竞争力的重要因素。其核心是价值观，表现为企业的凝聚力。它的最重要的一个功能就是：最大限度地发挥每一个员工的潜力。优秀的企业文化一旦形成,就能将企业核心价值观融化在全体员工的思想和行动之中,使企业目标与个人目标高度统一起来，形成极强的企业凝聚力。因此,要以战略的眼光看待企业文化，通过企业文化的提升，充分发挥其在市场竞争中内强素质、外树形象的重要作用。
四、掌握企业发展的辩证法——统筹兼顾
所谓统筹兼顾就是把握全局，科学筹划，兼顾各方，兼顾长远。统筹兼顾的实质，是正确处理全局和局部、当前和长远的关系。这是我们党总结执政经验教训而提出的重要方法论，具有丰富的理论价值和实践意义，更是企业发展的辩证法。
可以说，统筹兼顾作为科学发展观的根本方法，是以胡锦涛为总书记的党中央在扬弃中国传统文化的基础上，总结党领导社会主义建设的基本经验，进一步发展和深化马克思主义唯物辩证法哲学的重要成果，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的深化，是我们实现科学发展、实现社会主义现代化建设目标的重要指针。
对电信企业而言，就说要始终坚持以科学发展观为指导3COME文档频道，抓住统筹兼顾这条主线，用统筹兼顾的根本方法，总揽全局，充分调动一切积极因素，统筹协调解决好企业改革发展改革进程中的各种矛盾和利益关系，做到对企业各个方面的工作、各个工作环节的统筹兼顾，如对企业内部发展和对外部环境塑造的统筹兼顾，对打造企业硬实力和软实力的统筹兼顾，对物质文明和精神文明的统筹兼顾，对企业发展和员工个人发展的统筹兼顾，对企业自身和产业上下游价值链各个环节的统筹兼顾。对企业利益、国家利益、消费者利益的统筹兼顾等等。
中国特色社会主义道路探索和发展的历史表明，我们在前进中所取得的每一次进步、所取得的每一个成就，都离不开解放思想；同样，面对全面建设小康社会宏伟目标进程中的新情况和新问题，更需要我们大力弘扬改革创新的精神，继续解放思想。经过改革开放三十年的洗礼，中国电信业发生了翻天覆地的巨变，成为推动国民经济和社会发展的重要力量。在电信体制变革中诞生的江西移动，经过市场竞争的洗礼，业已成长为区域电信市场的主导者。站在新的历史起点上，我们要继续解放思想，始终将解放思想的关键点放在科学发展观的落实上，以新的思维、新的方法，不断提升企业的核心竞争力，继续加快转变企业增长方式，解决现存的各种问题，在更高层次上努力实现企业又好又快的发展，为推动国民经济和社会发展做出应有的贡献。