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与不同国度人谈判的技巧

发布时间: 2008-11-04 12:33:52 作者: 立红red

与不同国度人谈判的技巧

在生意场上我们不明要与不同国家的人打交道,了解谈判技巧,助你事业有成!

各国欢迎客人的表达方式是不同的.印度人常常双手合拢放在胸前,如同祈祷.但在泰国,这一姿势却表示谢谢.而在西班牙、意大利,第一次与异性见面,互相亲吻两侧面颊以示问候是常有的事,并没有特殊含义.英国人只在家庭成员或亲密朋友之间互相亲吻.日本人打招呼时,对长者、同事甚至朋友却习惯于鞠躬行礼.在英国,人们只在第一次见面,或是久别重逢时才握手.而在欧洲南部的国家,人们即使天天见面,也会不厌其烦地握手示意.

   在与外商的谈判中,如果看到说英语的一些国家的人拉拉耳垂,他们暗示着“这是我们之间的秘密”.同一举止,西班牙、意大利、希腊人却认为是侮辱、蔑视对方.

   谈成一项条款,兴奋之余我们也许会伸出右手,把拇指与食指做圈状,表示“很好,同意”.日本人对此则理解为“钱”,因它看起来像个铜板.可法国人却会认为谈了半天等于“零”.荷兰和哥伦比亚的商人也许会误认为,你感到他讨厌可憎.在突尼斯,这个手势是向对方发出警告:小心点,否则我杀了你.

   如果想称赞你的荷兰客户聪明、机智,你可伸出食指,指向头的一侧,但千万不要对以英语为母语的人这样表示,他会以为,你在指责他脑子出了问题,有些疯狂,或是骂他笨蛋.

   轻轻拍拍鼻子,在说英语的各个国家有着各异的解释.如:这是秘密;别那么好奇,关注你自己的事;这事看来有些可疑.与外商的交往中,我们应注意举止,不要使自己的下意识动作令人误会.

   酒席间,主人不断敬酒、敬菜.客人酒足饭饱后便婉言谢绝.说英语国家的客人常常边说:“谢谢”,边摇摇头,或是轻轻摆摆手.印度尼西亚人则伸出手,掌心朝外.阿拉伯人微微低下头,把右手放到胸前.

   谈天说地之间,往往互相祝福交上好运.用食指与中指交叉在一起,就表达了这一愿望.但这仅限于说英国英语的国家.对另外一些国家,这一手势则表明,另外两个人被人谈论着有着非常亲密的关系.

   有的业务员与外商谈论价格时,为把数字搞精确,喜欢打手势,比如表示“ 8” ,就把大拇指与食指伸出,向外张开,这反倒使外商摸不着头脑,因为在他们看来,这并不表示任何意思.要知道,外国人数数是数几伸出几个指头.比如表示 “8” ,就直直地伸出 8 个手指来.

   “ V” 字形手势人人皆知.做这一手势时,千万要手背对着自己.因为在英国, “V” 字形手势手背面向对方,意味着粗暴、放肆.

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