开场陈述
尊敬的各位评委、亲爱的同事们：
大家好！
今天非常荣幸能和几位优秀辩手坐在一起，讨论“关于制度建设中结果管理与过程管理”这个营销管理模式的话题，我方向对方辩友展示的观点是：结果第一，过程第二。
俗话说的好，“不想当将军的士兵不是好士兵”。正如我们公司打出“做中国有品牌的专业医药营销服务公司”这一理念，其实是利用 “结果指导过程”的这种管理模式促使我们奋斗，从而达到我们想要的结果。相反，如果没有这种结果导向的理念，我们就像大海上航行的船只迷失了方向，最终被淹没在医药行业的海洋。
下面我分三点谈谈为什么结果第一，过程第二：
一、企业或个人的生存和发展离不开结果。商场如战场，一个企业如何在激烈的竞争中生存，不是看你这个企业的发展过程如何漫长或是曲折，而是看这个企业能给社会提供什么样的结果。而作为员工，正是为企业创造这个结果的基石，没有为企业提供结果的员工，纵然你有苦劳又有何用？对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务≠结果！大家都看过“买书”的故事，同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦劳，却没有功劳，因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的，如果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也没办法“，那么公司靠什么生存？只有每个人给企业提供一个好的结果，企业才有钱赚，才能够生存和发展。请记住，企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动。所以说结果第一。
二，过程是形成结果的条件，但这并不说明过程比结果重要，影响结果的因素除了过程之外，还受其他诸如方法、环境等因素的影响，希望对方辩友不要被这些因素误导。结果通常用来作为评判事物的标准，两个十年寒窗苦读的同学，被录取的绝对是优异成绩的那位。读书的过程固然重要，但努力的结果更重要。
三，结果指导着过程。 很多人在结果管理中，错误地认为只有事情发展到最后才形成了结果。其实不然，结果也体现在事情发展的整个过程中。比如我们明年的大结果是过亿，那各个省份的销售额就是一个个小结果。每个员工给公司提供一个小结果，汇集一起就是一个大结果。每位员工成长一小步，公司就向前迈进一大步。没有结果管理的过程管理是盲目的，过程是为结果服务的；只有在结果的指导下，企业才会很好地发展，所以说结果第一，过程第二。
“不管白猫黑猫，捉到老鼠就是好猫”。这就是典型的的结果第一，过程第二的事例。我方再次重申我方观点：结果第一，过程第二。
总结陈词
谢谢各位，现我代表我方就此次辩论作总结陈词。
对方辩友，再华丽的辞藻也掩饰不了你们在理论上和事实上的错误。既然你们认为过程第一，结果第二？那你们为何还要气势咄咄逼人，和我们争的面红耳赤呢？你们大可平心静气，不要如此的伤神费力。因为我们知道你们的大脑在飞旋，声带已经绷的很紧了，一旦说话，必是惊天之论。但是你们知道，结果更重要，所以你们要争论。
首先，我们不会否定过程的作用及其积极的意义，但是，有一个前提，那就是过程在为结果服务，只有结果才赋予了过程的存在和意义。正是为了达到我们想要的结果，我们才能够勤勤苦苦，废寝忘食的去工作，去学习，去努力，试问，对方辩友，如果不是想达到自己想要的结果，那么你们又为何如此辛辛苦苦的去查资料，去想辩词，又在大家的面前这么的唾沫横飞呢？正是为了实现自己心中向往的完美结果，才有了凿壁借光的美文，才有了头悬梁，锥刺骨的佳话，才有了隐雪夜读的传奇，我想，匡横凿壁借光是想体会过程中的光明，那他大可在大白天去来个日光浴，古人更不会是身上肉痒痒了，需要用锥子来爱抚自己，难道说孙康是想考验考验自己地狱严寒的能力吗？不，正是因为他们想取得结果，才让他们有了走向成功的动力啊。
其次，过程和结果也是分不开的，它们是互融的，过程指向结果，服从结果，结果引导过程，统帅过程。公司领导们设计出一套又一套销售方案，一次又一次的完善制度，无不是受我们明瑞人的奋斗结果指引。总之，今天我们来讨论营销管理中“ 结果导向与过程管理”不是一个简单的争辩游戏，而是事关两种管理制度的严肃问题。结果导向是企业或者个人生存和发展的指路明灯。而过程重于结果，则必然会走向反面。当然，我们不能否认过程的价值，也不能否认对方辩友今天的观点有其他积极意义，因为当人生遭遇挫折，蒙受坎坷的时候，我们可以用它来抚慰心灵，但是我们要问的是：如果我们把一时的危机作为整个人生准则的话，那岂不是饮鸩止渴，南辕北辙吗？
结果管理，也就是目标管理和奖罚管理，管理者关心的不是过程，要的就是结果，以结果论英雄，以结果论成败。所以我们高呼：结果第一，过程第二。