慈溪市自来水总公司以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届六中全会“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的精神，落实慈党办(2008)52号文件《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的实施意见》的通知精神，树立以人为本的科学发展观，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，努力构建社会主义和谐稳定的社会主义新型劳动关系，切实维护职工合法权益，进一步推动了企业持续、快速、和谐、健康发展。
一、开展创建活动的目标
通过创建活动，贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，进一步树立依靠职工办企业的思想;按照《劳动法》、《工会法》、《公司法》等法律法规，依法保障职工合法权益，完善企业经营管理，规范用工行为，建立起劳动关系自主协调机制;保护、调动、发挥好职工和企业两个积极性，做到互利、互爱、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标，为建设“平安慈溪”作出应有的贡献。
二、具体做法
劳动关系是最基本的社会关系，劳动关系和谐是社会和谐的基础，是企业提升凝聚力的必由之路，是企业打造竞争力的金字招牌。创建劳动关系和谐企业，是促进企业改革发展稳定的客观要求。总公司历年来一直把创建和谐劳动关系贯穿于企业的各项工作之中，建立了良好的劳动关系，近年来企业得到了持续、快速、和谐、健康发展。
1、建立良好的用工制度。(1)认真履行劳动合同。总公司严格遵循《劳动法》，依法与职工签订劳动合同，实行全员劳动合同制度，劳动合同内容全面、合法，程序到位。另外，总公司近年来还与50余名临聘大学生、驾驶员签订了劳动合同。总公司每年及时与到期职工(包括临聘人员)续订劳动合同，认真履行劳动合同，无违约现象发生。总公司依法实施集体合同制度，集体合同的内容合法、程序规范、续签及时。(2)提高职工收入。总公司认真执行《劳动法》规定的工时制度和作息休假制度，严格执行政府规定的最低工资标准，按月足额发放职工工资，按规定支付加班加点工资，努力提高职工工资，近年来职工年收入呈现逐年稳定增长态势。
2、切实维护职工合法权益。总公司依法及时为职工办理养老、医疗、失业、工伤和生育等各类社会保险，按规定及时交纳社会保险金，解决了职工后顾之忧。另外，总公司为签订劳动合同的临聘人员交纳养老、医疗、失业和工伤等各类社会保险，今年还为一线临聘人员办理了意外人身保险。工会建立了劳动争议调解委员会，依法调处劳动争议，及时化解劳资矛盾，近年来总公司没有因职工劳动权益受侵害而提起的劳动争议方面事件的发生。
3、重视安全生产，关注职工健康。总公司历年来十分重视企业的安全生产工作，成立了以总经理为组长、各相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，配备了一名具有企业安全注册主任职称的中层干部为安全生产管理员兼保卫干部，聘用保安人员19名。综合办公大楼及主要办公区域实行电子监控设施，与公安部门的“110”指挥中心报警联网，财务及主要库房全部实行防盗铁门与装甲化保险箱，硬件安全设施达到供水企业县市级先进水平。治安保卫工作上实行 24 小时值班制，夜间每小时巡逻制，白天进出厂门登记查询制，被推荐为省级创安工作先进单位。各工种岗位严格按工作标准和操作规程进行，生产车间实行安全台帐，悬挂警示牌，近年又完善制订了《安全生产事故处置预案》、《“110”抢险救助预案》、《防台抗台预案》、《车辆管理制度》等，把治安安全工作列入经济责任考核目标，对重大治安安全事件实行一票否决制。近年来总公司举办了形式多样的安全演习，如民兵集结演练、百日安全竞赛、消防模拟演习、泄氯模拟演习等活动，并动用宣传窗、《清泉》简报，大力开展安全教育活动。总公司工会劳动保护监督委员会每季进行一次对治安、安全生产工作方面的督促检查，发现安全隐患问题及时提出并督促整改，从而确保了企业无重大安全隐患事故发生。几年来，工会还积极组织开展省、宁波市、慈溪市“安康杯”竞赛活动，并获竞赛优胜单位称号。2008年度总公司被评为“宁波市先进保卫组织”。
总公司工会切实维护广大职工的身心健康，按照《劳动法》规定，切实落实女职工四期保护，及时为职工办理大病工伤保险，及时发放各类劳动保护用品。工会每二年为职工进行一次全面身体检查，今年上半年，全体职工(包括临聘人员年度先进生产工作者)分八批去杭州总工会疗养院进行了健康体检。五月份为22名退休职工和50余名临聘人员在市人民医院进行了健康体检。食堂人员、化验员和净水岗位人员每年进行健康体检。每到传统节日，工会领导经常召开离退休职工思想交流会，并到离退休职工家中走访慰问。工会建立了大病困难职工档案，制订了比职工互助帮困机制更为有效的医疗补助制度，每年对困难家庭给予一定的医疗补助和经济补助，且补助力度逐年提高，08、08年度对困难职工补助和大病职工医药费补助金额均达6万余元，其中一名白血病患者每年补助达2万余元，大大缓解了因病致贫困难职工的生活，使职工们充分感受到企业的温暖，从而极大地调动了工作积极性，促进了企业的和谐稳定发展。
4、坚持职工民主管理。(1)建立职代会制度。有效地保障职工民主决策、民主管理、民主监督的权利，充分发挥职代会的监督作用，一方面，把公司的发展方向，重大决策、规章制度宣传贯彻到职工，使之成为职工的自觉行动，另一方面，通过深入调查研究，实事求是地反映职工的意见、要求和基层实际问题，为公司决策提供依据。(2)推行厂务公开制度。总公司于1999年开始推行厂务公开制度，把公司的生产经营管理、企业发展计划、重大决策、规章制度、重大改革措施，都召开工会委员会，并提交到职代会，广泛征求广大群众意见，充分发挥职工主人翁作用，调动了职工积极性。去年总公司借鉴ISO9000标准，出台了厂务公开控制程序，进一步把厂务公开向企业生产经营管理的关键环节和重点部位深化，向企业发展的难点问题拓展，向职工关心的热点问题延伸，不断创新公开形式和范围，厂务公开工作达到一个新的透明度，更上了一个新的台阶。今年以来，共公开事项52项，其中涉及公司生产管理和工程建设的16项，涉及职工福利的11项，涉及干部职务调动和文明建设方面的25项。(3)加强职工技能培训。总公司每年都输送各岗位人员赴宁波、杭州等地进行岗位业务培训，特别是加强对一线工人的教育培训，并建立了鼓励职工学习技术、岗位成才的激励机制，一是对立足岗位自学成才的职工优先重用;二是鼓励职工自学深造。目前，取得各类专业技术职称和各类技能上岗证书的职工达280人，占职工总数88%。工会积极探索学习型企业理念，构筑学习型企业工作框架，努力营造“学习工作化、工作学习化”氛围， 2008年度被宁波市总工会评为“宁波市学习型企业示范单位”。(4)改善职工生活。总公司为就餐职工进行了伙食补贴，今年对职工食堂设施进行了重新装修，食堂卫生情况和职工就餐环境得到不断改善。去年还建立了宾馆式的职工宿舍，大大改善了部分职工特别是一线职工的生活条件，得到职工好评。
5、加强企业文化建设。总公司十分重视和精心培育企业文化建设，近年来，公司本着“寓教于文、寓教于体、寓教于乐”的思路，有计划地组织了不少较大规模的文化活动，积极开展各类形式的精神文化活动，陶冶职工情操。(1)举办春节运动会。总公司每年春节都举办大型职工运动会，至今已举办了十一届。历届运动会开展过的项目有象棋、跳棋、跳绳、投篮、台球、摩托车绕桩、书法、猜谜、拔河、飞镖、双红五等比赛活动，参加人数逐年增加，深受广大职工喜爱。(2)踊跃参加市局组织的各项活动。在历届建设局职工运动会中，积极组织职工参加，并取得优异成绩。在市局组织开展的文艺汇演中，我公司的大型音舞史诗《星火燎原》、小品《抢险》、《毛病在哪里》、《情系姚江》、歌舞《好日子》、《水之魂》、二幕话剧《迟到的忏悔》等节目都获得了优异成绩，我公司的文艺表演水平在市内具有较高的知名度。(3)开展献爱心送温暖活动。几年来，总公司积极组织献爱心活动，仅2000年以来，包括职工个人捐款，集体筹款支持公益事业，做善事的款项达到50多万元，并积极组织无偿献血活动，涌现了二名市无偿献血先进个人和一名先进工作者，总公司被评为无偿献血先进集体。(4)设立活动中心。总公司工会在七楼设立了大型活动中心、阅览室等场所，添置健身器材、体育用品，购置新的图书及影像资料，为职工提供了一定档次的休闲娱乐环境，自2003年始还为每位员工家庭征订报刊一份，充实职工业余生活。(5)各部门每年都结合“争先创优”和劳动竞赛活动，开展创建文明“窗口”、先进班组、争当优秀个人和技术能手活动。各类文体活动的开展，增强了企业的凝聚力，陶冶了职工的情操，丰富了职工的文化生活，提高了职工的文化艺术素养、竞技水平和身体素质，密切了干群关系，提高了队伍的凝聚力、战斗力、向心力、创造力。2008年荣获省建设系统企业文化建设先进单位，2008年荣获全国供水企业文化建设先进单位。