第一节人力资源的基本理论
——人的管理哲学——人性假设
——以人为本的管理思想
——人力资本理论
——人力资本投资的收益率
一、人的管理哲学
(一)人性内容及其特征
1、人性内容
(1)自然属性：生物属性
(2)心理属性：心理过程：认知、情感、意志
心理状态：注意、分心、喜悦、振奋、疲劳
个性心理：能力、气质、性格
个性意识倾向：需要、动机、兴趣、态度、理想、信念、价值观
2、人性特征
(1)能动性
(2)社会性
(3)整体性
(4)两面性
(5)可变性
(6)个体差异性
(二)人性假设——对人的管理的基础和依据
1、管理中的人性假设
基本内涵：
(1)人性是人类社会中的客观存在，人性假设则是对这一客观存在的主观认识、看法与判断
(2)人性假设的主体是管理者，客体是被管理者，是对被管理者的人性的认识、看法和判断
(3)是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提。
(4)人性的看法会变，管理手段也随之变化
管理方式：
由关心生产转向关心员工、满足员工需要上;重视与员工之间的关系;提倡集体奖励制度;管理职能不断完善和变化;实施参与管理的管理方式
(3)自我实现人假设及其管理
代表人物：马斯洛
麦格雷戈将其称之为Y理论
主要内容：人是勤奋的;控制和惩罚不是驱动人工作、实现组织目标的唯一方法;人的工作态度取决于对工作的理解和感受;大多数人具有相当程度的想象力、智谋和创造力且在正常情况下可以正常发挥;人体之中蕴藏着极大的潜力;员工的自主性
管理方式：创造一个适宜的工作环境和工作条件;分配富有意义和挑战性的工作;内在激励;管理权力下放;
(4)复杂人假设及其管理
代表人物：史克思，权变理论
主要观点：人的需要和动机多种多样;人在同一时间内有多种需要和动机;人是可变的
管理方式：因人而异灵活地采取多变的管理方式
如何评价上述四种人性假设?
是历史发展的必然，对人和人性认识的逐步深化和发展的过程
有其科学的一面，值得借鉴
有片面性非科学的一面
科学审慎地分析人性假设
二、以人为本的管理思想(人本管理)
产生于20世纪60年代
(一)人本管理的含义
人本管理：以人为核心、以人为根本的管理。人是企业中管理因素的首要要素是企业一切管理活动的主体或主导因素。
理解：人是首要因素;
企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理
是现代企业管理的一种理念、指导思想、管理意识
(二)人本管理的原则
1、人的管理第一
2、满足人的需要，实施激励
3、优化教育培训，完善人、开发人、发展人
4、以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构
5、和谐的人际关系：影响凝聚力;影响人的身心健康;影响个体行为;影响企业工作效率和企业发展
6、员工个人与组织共同发展
(三)人本管理的机制
1、动力机制：激励机制(物质和精神)
2、约束机制(制度与道德)
3、压力机制：竞争压力和目标责任压力
4、保障机制
5、环境优化机制：工作本身条件与人际关系环境
6、选择机制
三、人力资本理论
20世纪50年代末60年代初形成，是现代人力资源开发与管理的理论基础
(一)人力资本理论的产生
世界两大阵营的对峙，推动了人力资本理论的产生。重视高等教育
马歇尔计划的成功与西欧迅速复兴的实践
经济学界面临经济之谜的挑战，是人力资本理论产生的学术背景和推动力量
2、人力资本投资的特征
连续性动态性
主体与客体具有同一性
投资者与收益者的不完全一致性
投资收益形式多样
3、人力资本投资的成本
实际支出或直接支出
放弃的收入或时间支出：机会成本
心理损失
4、人力资本投资的支出结构
(1)主体结构：政府、企业和个人三个层面
(2)形式结构：教育支出、培训支出、流动支出、人力资本维护投资支出
(3)时间结构：支出的时间顺序;跨代支出;时间管理
5、教育投资成本支出
(1)教育投资的直接成本支出
(2)教育投资的社会成本：提供教育所使用的物品和服务的总价值
6、人力资本投资支出：培训投资
国家对公共服务系统人员的培训支出
企业为增进人力资本投资的培训支出
个人培训支出
7、人力资本流动投资的成本
区域流动：机会成本、心理成本、风险成本
职业流动
社会流动：
四、人力资本投资的收益率
(一)私人收益与私人收益率
私人收益率：私人收益净现值与投资总额净现值之比
影响因素：个体偏好及资本化能力;资本市场平均报酬率;货币的时间价值及收益期限;劳动力市场的工资水平;国家政策
(二)社会收益与社会收益率
1、社会收益：指人力资本投资收益中外溢出投资主体并且为社会所分享的部分。
近邻收益或地域关联收益
收益的职业关联
社会收益
2、社会收益率的计算：社会收益与投资总成本的比例(社会收益等于总收益减去私人收益)
影响因素：投资成本与收益的大小及其变动关系;宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策、分配政策;人力资本投资类型不同
(三)人力资本投资收益率变化规律
1、投资与收益之间的替代与互补关系
收益替代
收益互补
2、人力资本投资的内生收益率递减规律
受教育年限延长
边际教育成本的快速增长
人的预期收益时间有关
3、人力资本投资收益变动规律与最优人力资本决策
最优的投资规模;对国家来说，按最优经济增长规模来确定
对企业来说，按动态利润最大化来确定
对家庭来说，按收入或效用最大化来确定
最优的投资结构;对社会来说：合理分担投资的成本，调整私人收益与社会收益之间的矛盾
维持物质资本投资、人力资本投资、劳动供给和消费之间的合理比例
最优人力资本积累的时间路径：由最优均衡经济增长时间路径确定的人力资本积累、投资规模就是人力资本最优增长路径
3COME考试频道为您精心整理，希望对您有所帮助，更多信息在http://www.reader8.net/exam/