一、名词解释（每题3分，共15分）
1、平衡记分卡（bsc）
2、素质或能力
3、纯绩薪计划
4、岗位
5、评价中心
二、简答题（每题8分，共24分）
1、绩效管理的操作流程
2、人力资源战略管理者的角色
3、工作分析的几个主要步骤
三、论述题（三题任选两题）（每题12分，共24分）
1、基于能力人力资源管理体系特点
2、绩效管理效果评估的原则与方法
3、总体薪酬体系的构成与设计要点
四、开放题（18分）
从中石油吉林石化的松花江污染事件上，试分析企业家的道德责任与人力资源管理体系间的联系
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组织行为学部分
一、名词解释（每题4分，共20分）
1、自我实现预言
2、组织沟通
3、印象管理
4、群体思维
5、领导
二、简答题（每题6分，共18分）
1、简述组织层面的变革阻力主要有哪些
2、举例说明社会促进效应
3、什么是行为塑造？行为塑造是道德的吗？
三、论述题（第1题必须作答，第二、三题任选一题）
1、从激励理论的角度上分析技能工资方案的有效性（15分）
2、运用组织文化理论，阐述你对建设有中国特色的组织文化的看法（16分）
3、试分析社会学习理论中榜样的作用。它在组织管理中有什么作用（16分）