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公考面试模块宝典:无领导讨论成功之道

发布时间: 2011-06-02 10:31:47 作者: cnedit

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  一、做最“适合”的自己

  我们知道,在无领导小组讨论考试中,考官一般不指定应试者的角色,所有的讨论过程由应试者自己把控。这也是无领导小组讨论之所以被称为“无领导”的原因。尽管这个考试并不指定应试者的身份,但是却不排除在面试当中自动产生的角色。一般而言,可以有这样几种角色:

  1.纵横捭阖者:这种角色适合那种平日就比较善于言谈,喜欢与别人辩论的人,但是在做这个角色的时候,一定要注意,不要仅仅只顾自己发挥,还要有团队意识。

  2.天然领导者:这种角色能够调动团队气氛,能够控制讨论进展方向,并且统筹兼顾,有领导风范;特别是当很多应试者没有充分发言的时候,他能调配发言权,给别人发言的机会。这种角色适合那种有全局观念、思维敏捷、观点犀利并且能够把控全局的应试者。

  3.时间控制者:注意时间进展,提示小组时间。这角色谁都可以扮演,不过,如果应试者平日不善言谈,又不敢与人辩论,那么可以尽量在小组中找到这个位置,至少让考官看到你有大局观念的一面。

  4.细节记录者:特别是当考题为多论点问题的时候,应试者如果做一个有心人,将大家的观点进行汇总,就会把握主动,且显示出你细心的一面。

  5.总结陈述者:代表小组进行汇报总结。这种角色适合那种总结能力、表达能力都很强的应试者。

  二、做最完美的自己

  子曰:“君子有三变:望之俨然,即之也温,听其言也厉。”这句话很好地概括了在无领导小组讨论中的基本原则。具体而言,考生要想在无领导小组讨论中胜出,应当在宏观上、理念上做到下面几点:

  (一)“君子博学于文,约之以礼”

  当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,不尊重别人就是不尊重自己。

  (二)“君子义以为上,君子有勇而无义为乱”

  对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事、怒形于色,言语措辞也不要带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的态度在较和缓的气氛中充分表达自己的观点和见解。

  (三)“君子以文会友,以友辅仁”

  在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。要保持一个良好的团队人际关系。自视清高者不取、妄自尊大者不取。有人说话喋喋不休,为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到他们谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此交流的目的。

  三、做最“无私”的自己

  面试可以说是公务员之路的最后一只“拦路虎”,面试的成功者无特殊情况(身体素质不达标,政治立场不正确等)一般均能顺利实现公务员之梦。鉴于此,考生在无领导小组讨论中积极表现自己,驳倒、压制竞争者本无可厚非,但别忘了无领导小组的另一样特性对考生的警示,在讨论结束后小组内必须达成统一意见,否则小组成员均要被扣分。因此,在无领导小组讨论中,考生一定要树立团队意识,尽自己所能,促成小组意见达成一致。

  (一)奠定良好的人际关系基础

  要想赢得别人的尊重,先要学会尊重别人。在讨论中,要注意不要随意打断别人的发言,就算是想对别人的发言加以补充或提出质疑,也要等别人发言完毕再说。即使自己对别人的发言不以为然,也要认真倾听,并做简要的记录,在倾听别人的发言中可用点头或鼓励的目光来传递自己对别人的尊重;在对别人的观点提出质疑时,可以采取先扬后抑的方法,即先肯定别人观点中的正确部分,再转折一下,提出自己对其观点的质疑,照顾到别人的情绪,这样做既能充分表达自己的看法,又能使对方心平气和地接受自己的意见。自己发言时,不要咄咄逼人,避免让自己成为众矢之的,影响小组的团结。

  (二)小组意见在短时间内达成一致意见的处理

  在无领导小组讨论中,尤其在面对两难选择型的问题时,有的小组甚至在个人陈述阶段就达成了一致,那接下来面临的处境就比较尴尬了:继续讨论,却没有意见上的分歧;放弃讨论,小组成员均会被淘汰。如果发生这种情形,考生就要勇于站出来,引导小组顺利进入自由讨论阶段。可以深化小组得出一致意见的论据,比如“我很高兴我们小组在个人陈述阶段就达成了共识,但接下来我想大家应该交流一下各自的看法,把我们对这件事情的认识推向深入,给考官一份有深度的答卷,我的论据是……”还可以在略等几秒后,在对另一个选择深思熟虑后,勇于陈述自己对另一选择的看法,为小组自由讨论创造充分的话题。但是要注意:一定要略等几秒,使考官注意到小组的尴尬处境,明白自己牺牲“小我”,成就“大我”的用意。

  (三)小组意见长时间达不成一致意见的处理

  在无领导小组讨论中,每位考生都希望自己能够“技压群雄”,如果缺乏团队意识,有可能导致自由讨论时间即将结束小组内各成员仍然各执一词,争论不休。如果在自由讨论结束后总结陈词阶段无法达成一致意见,那基本上就可以宣告本小组成员面试失败了。须知公务员面试是“优中选优”,大家的竞争者不仅仅是组内的成员,还有其他小组的成员!这时,考生要审时度势,如果自己的意见处于少数时,则要果断放弃自己的意见。如“各位组员,很高兴我们组的多数成员取得了一致的意见,为了大局的利益,我愿意放弃自己的观点,下面我们整理一下小组的意见……”如果小组内成员“百家争鸣”,那可以采取一些折中的策略,不触动大家的根本观点的前提下进行提示,比如:“各位组员,今天我们的讨论可以说是热火朝天,但是这是公务员面试,我们必须得出一致的结论,否则我们组在与其他组的比较中处于劣势。因此,我提议大家静下心来,求同存异,尽快达成一致意见。”如果自己的意见处于多数,那也要因利势导,对持少数意见的成员晓以利害,求得统一。

  总之,无领导小组讨论既注重个人能力的展示,又关注考生的奉献意识、团队意识,一味地想出风头,或者盲目地奉献均不是无领导小组讨论的制胜之道,关键在于审时度势,灵活把握,在展示自我时不忘团队,在奉献团队中升华自我。


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