1.地陪接团前的准备工作主要有( )。

　　A.计划准备

　　B.业务准备

　　C.材料准备

　　D.知识准备

　　E.心理准备

　　答案：BDE

　　2.地陪应熟悉旅游团所住饭店的( )。

　　A.地理位置

　　B.大致价格

　　C.基本概况

　　D.服务设施

　　E.领导电话

　　答案：ACD

　　3.导游人员的心理准备主要从( )进行。

　　A.工作是艰苦复杂的

　　B.有抱怨和投诉

　　C.导游工作低人一等

　　D.导游人员要被客人数落

　　E.有“旅游污染”

　　答案：ABE

4.旅游团抵达后，地陪应做好( )工作。

　　A.认找旅游团

　　B.介绍领队和全陪

　　C.核实人数

　　D.向旅游者问好

　　E.集合登车

　　答案：ACE

　　5.风光导游时导游人员应做到( )。

　　A.“同步”

　　B.触景生情

　　C.尽可能少介绍

　　D.点面结合

　　E.尽可能多介绍

　　答案：ABD

　　6.以下属于风情导游内容的是( )。

　　A.本地土特产介绍

　　B.本地风俗

　　C.本地的地标建筑

　　D.本地的著名景点

　　E.本地的历史沿革

　　答案：ABE