三、 多项选择：

　　1.我国目前受理的外国信用卡包括( )等。

　　A.维萨卡

　　B.大莱卡

　　C.JCB卡

　　D.百万卡

　　2. 急躁型游客包含有( )等个性特征。

　　A.乐于助人

　　B.性急

　　C.争强好胜

　　D.情绪不稳定

　　3.忧郁型游客包含有( )等个性特征。

　　A.身体弱、易失眠

　　B.忧郁孤独、少言语但重感情

　　C.稳重

　　D.易于交往

　　4. 激发游客的游兴，可以 ( )。

　　A.通过直观形象激发游客的游兴

　　B.运用语言艺术激发游客的游兴

　　C.通过组织文娱活动激发游客的游兴

　　D.使用声像导游手段激发游客的游兴

　　5.对高年游客的接待，应注意( )

　　A.做好提醒工作

　　B.耐心解答问题

　　C.预防游客走失

　　D.日程安排紧凑

　　参考答案

　　1. ABCD; 2.BCD; 3.AB; 4. ABCD; 5.ABC