6.姿态语是通过( )的姿态来传递信息的一种态势语。
A.端坐
B.弹跳
C.站立
D.行走
7.漏接是指旅游团抵达后,无导游人员迎接的现象。造成漏接现象的主观原因也有不少,如:( )等。
A.由于工作不细致
B.司机迟到
C.没看变更记录
D.导游人员举牌接站的地方选择不当
8.人际交往中,在作介绍时,一般( )要等( )先伸手后才能握手。
A.晚辈、长辈
B.男方、女方
C.下级、上级
D.主人、客人
9. 为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离事故现场,导游员应熟悉饭店的( )
A.电梯
B.转移线路
C.安全楼梯
D.安全出口
10.经常由游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病,如:( )等,这是,导游应采取相应的处理措施。
A.晕车
B.发烧
C.感冒
D.腹泻
参考答案
6. ACD; 7.ACD; 8. ABC; 9. BCD; 10.ABCD;