16、旅行社组织旅游，应与旅游者签合同，就下列内容作出明确约定(ACDE)。

　　A.旅游景点

　　B.购物次数和金额

　　C.旅游价格

　　D.食宿标准

　　E.违约责任

　　17、甲公司向乙公司订购奶粉一批，乙公司在订立合同时，将国产奶粉谎称为进口奶粉。甲公司事后得知实情，适逢国产奶粉畅销。甲公司有意履行合同，乙公司则希望将这批货物以更高的价格售与他人。此时，当事人的下列行为，对合同效力将产生什么影响(ABC)

　　A.甲公司向乙公司催告交货，则合同成为确定的有效

　　B.甲公司向乙公司预付货款，则合同成为确定的有效

　　C.甲公司向乙公司送交确认合同有效的通知，则合同成为确定的有效

　　D.乙公司以合同订立存在欺诈情节为由主张撤销，则合同失去约束力

　　E.乙公司欺诈，合同无效

　　18、某导游员导游时，向旅游者强行介绍化妆品商人，并高价出售化妆品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对(AD)进行处罚。

　　A.导游员

　　B.导游员所在旅行社经理

　　C.某导游员所在旅行社部门经理

　　D.某导游员所在旅行社

　　E.化妆品商人

　　19、导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须(AC)。

　　A.征得多数旅游者同意

　　B.征得全体旅游者的同意

　　C.立即报告旅行社

　　D.终止导游活动

　　E.从接待计划中减少旅游项目

　　20、根据导游人员管理法规，导游人员在导游活动中以明示或暗示方式向旅游者索要小费，应承担哪些相应法律责任(BCD)。

　　A.1000元以下罚款

　　B.没收违法所得

　　C.情节严重的，吊销导游证

　　D.予以公告

　　E.处3万元以上罚款