第11题 下列旅游事故属于安全性事故的是(　　)

　　A.误机

　　B.旅游者患病

　　C.漏接

　　D.旅游日程变更

　　【正确答案】：B

　　第12题 游览活动中因旅游者个人过错造成走失，旅游者被找到后，导游人员应该对他(　　)

　　A.提出批评

　　B.不予理睬

　　C.进行严厉警告

　　D.进行安慰

　　【正确答案】：D

　　第13题 一名美籍华人进入中国内地旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有 (　　)

　　A.中国护照、中国签证

　　B.美国护照、中国签证

　　C.中国护照、美国签证

　　D.美国护照、美国签证

　　【正确答案】：B

　　第14题 导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时应(　　)

　　A.予以协助

　　B.当好购物参谋

　　C.予以劝阻

　　D.制止摊贩出售

　　【正确答案】：C

　　第15题 中国银行在兑付旅行支票时收取的贴息为(　　)

　　A.0.75%

　　B.0.65%

　　C.0.55%

　　D.0.45%

　　【正确答案】：A