16.维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到(　ABCD　)。

　　A、树立产品质量意识

　　B、重视服务质量，树立服务意识

　　C、勤俭节约，降低成本

　　D、信守承诺，遵守合同

　　二、职业道德个人表现部分(离散选择)(第17～25题，每题1分，共9分。)

　　答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

　　17.关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为(A　)。

　　A、是合理的，这样单位和个人都有保障

　　B、是合理的，这样单位才能留住人才

　　C、不合理，这种制度对员工不公平

　　D、不合理，这种制度限制了个人的自由

　　18.当有事和别人说时，我通常(　A　)。

　　A、事先考虑好怎么说

　　B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想

　　C、经常不做准备，想说什么就说什么

　　D、总是边说边想

　　19.在事情或任务很多的时候，我通常会(　C　)。

　　A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉

　　B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓

　　C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成

　　D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

　　20.技术员小孔聪明能干，担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润，小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后，劝小孔将新产品的技术资料提供给小明的企业，同时将会给小孔一大笔酬金。你认为小孔的做法正确的是(A　)。

　　A、马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求

　　B、暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供

　　C、暂时不表明态度，等待时机

　　D、不知所措，犹豫不决