培训课程的要素：课程目标(如“记住”“了解”“掌握”等一般认知指标;“分析”“应用”“评价”等较高级认知指标;以及“价值”“信念”“态度”等情感性指标)、课程内容、课程教材、教学模式、教学策略、课程评价、教学组织、课程时间、课程空间、培训教师、学员

　　培训课程设计的基本原则：

　　培训课程设计要符合企业和学员的需求

　　培训课程设计要符合成人学员的认知规律

　　培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发

　　课程设计文件的格式：封面、导言、内容大纲、开发要求、交付要求、产出要求

　　培训课程设计的程序：(P155，操作卷)

　　培训项目计划：企业培训计划、课程系列计划、培训课程计划

　　培训课程分析：课程目标的分析、培训环境的分析

　　信息和资料的收集：咨询客户、学员和专家，同时借鉴其他培训课程

　　课程模块设计

　　课程内容的确定

　　课程演练与试验

　　信息反馈与课程修订

　　课程内容选择的基本要求：相关性、有效性、价值性(P165，操作卷)

　　课程内容制作的注意事项：(P165，操作卷)

　　不同企业发展阶段采取不同培训内容：创业初期、发展期、成熟期(P166，操作卷)