1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题 工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言シ⑸误会是因为不了解サ绷私饬撕螵ノ蠡嶙匀换嵯除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求ト险娴淖龊昧斓冀话斓墓ぷ鳘其次ノ一嵊胪事加强沟通和联系ケ热绾退一起唱唱歌、喝喝茶ト谇⒂胨的关系ダ近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释フ取得到他的理解。毕竟ブ挥凶鹬乇鹑说娜霜ゲ拍艿玫奖鹑说淖鹬亍
2、同事中有人喜欢表现自己ザ有人喜欢克制自己ツ闶粲谀闹掷嘈偷娜霜 无论是表现自己的人还是克制自己的人ノ揖醯枚加Ω糜懈龆泉ス份的表现是“张扬”ス份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人ヒ环矫妾ノ胰衔人应该要适度的表现自己ヒ蛭只有表现才能向别人推介自己ト帽鹑巳鲜蹲约邯ゴ佣让别人发现自己У是不可过度ニ谓“得意不可忘形ナб獠豢墒态”。将心比心ノ颐窃谝黄鸸彩率笨梢越邮芤桓鲇胁拍堋⑸朴诮涣鞯娜霜サ绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面ノ乙踩衔人应懂得适度克制ヨ汗庋晦ゲ辉谧约菏盗Σ怀渥愕氖焙蛳允究浯笞约旱牟拍塥ヒ膊辉谧约鹤愎磺看蟮氖焙蛩烈忪乓自己的才能。
3、有个顾客要你做一件事サ这件事明明是违反制度ツ愀他作了解释サ他不听你解释ゼ岢忠你办ツ阍趺创理 对这个顾客提出的要求ゴ釉则上讲ノ铱隙ú荒芪他办理ヒ蛭“没有规矩ゲ怀煞皆病薄5是ヒ惨注意灵活性。顾客就是上帝ノ颐遣灰激怒他ザ要让他感受到我们诚恳的服务态度ゴ佣认可我们的服务质量ザ并非有意为难。比如ξ一崆胨到休息室休息ザ吮热茶给他ト盟的情绪稍微稳定テ氛有所缓和ト缓笪一崮托牡南蛩宣传相关制度ニ得魑什么不能办フ取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进ゼ绦大闹ノ一嵯蛄斓蓟惚íデ肓斓汲雒娼饩觥
4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差ツ愀迷趺窗飒 第一ノ一峋醯煤芪难ビ胗忻盾的同事一起去出差ザ怨ぷ饔忻挥杏跋飒プ约焊械矫挥邪盐铡5我会接受领导的安排ヒ残砹斓季褪窍胪ü这次出差让我们俩改善关系。 第二ノ一崛险婕焯忠幌伦约邯プ邢缚悸且幌伦约河胪事矛盾的原因ナ亲约旱拇砘故撬的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。 第三ノ蘼凼遣皇俏业拇愍ピ诔霾畹墓程中ピ谏活上ノ一嶂鞫一些ト缰鞫买好两人的票、安排好住宿等スぷ魃衔乙捕嘧鲆恍┆ザ嘤胨沟通ビ胨交换意见。 第四ト绻是我的错ピ诔霾罟程中ノ一嵴腋銮〉钡氖被向同事道歉ト〉盟的谅解如果是同事的错ヒ不嵩谇〉钡氖焙蛳蛩讲一下自己当时的情况ノ婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。 第五ト绻做了上面的努力后ネ事还不谅解ノ乙膊换峒平溪ゴ蠹椅绕工作グ压ぷ髯龊镁托辛恕H绻同事不配合ノ揖妥约憾懒⑼瓿瑟如果他非但不配合还从中作梗ノ一岫运提出批评ケ匾的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。
5、参加工作后ツ憬如何与周围的领导和同事搞好关心 答Ψ从领导ト险嫱瓿闪斓冀话斓墓ぷ鳘团结同事ブС植⑿助同事工作ё龊帽局肮ぷ 6、信用社要和一个相关企业进行联欢チ斓冀心闳プ橹ツ阍趺醋霆 答α欢的目的在于增进信用社和客户之间的友谊ノ医以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会ひ巴庠硕等活动ふ庋既能增强两个单位员工之间友谊ひ材苋么蠹矣涤幸恢钟湓玫男那椤M时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系ふ庋才能真正达到联欢和 谐的效果。
7、在单位进行人事选拔时ぶ挥心愫托≌帕饺擞凶矢袢胙—に淙荒阄蘼凼枪ぷ饕导íせ故悄芰Χ悸允に一筹さ是结果却出乎你的意料つ阍趺纯创这个问题 答ノ揖醯玫ノ话才盼沂裁垂ぷ鳘た隙ㄊ蔷过通盘的考虑才慎重作出的决定ひ脖厝换岚盐业目凸厶跫考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准の一嶙晕曳词—ご幼约荷砩险椅侍猹な欠裎以谏活作风方面存在问题な欠裨谌思使叵瞪洗理不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的の一峤邮懿⑶铱朔缺陷做好本职工作ふ取在下次人事选拔中得到领导的信任。
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