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直播餐饮开发看得心痒了自己也考虑做

发布时间: 2012-03-20 14:01:11 作者: rapoo

直播餐饮开发看得心痒了,自己也考虑做一个。
没有行业经验,只上过饭店,没去过后厨,所以还是有很大问题,大家参考参考,我先整理设计了一个模型
系统分三个功能模块,7个表
系统管理模块(座席,菜单)
发卡管理模块(卡,消费明细)
就餐管理模块(食客,就坐,点菜)
====================================
系统分系统管理模块,发卡模块和就餐模块,三者完全独立,就餐可以挂账或预付费就从发卡模块走,发卡可以发贷记卡(可挂账)和借记卡(只能预付费)。

系统管理模块
维护座席和菜单两个饭店的基本信息,相当于字典表
座席
ID 类别 服务费
1 大厅 0
A 包厢 0.1
张三 外卖 0.2
包厢可以收10%服务费,外卖作为一种特殊的座席处理。

菜单
ID 类别ID 类别名称 名称 价格
001 0 饮料酒水 五粮液 500
002 1 冷菜 盐水毛豆 5
003 2 热菜 宫保鸡丁 20
004 3 主食 牛肉面 5
005 4 汤 番茄鸡蛋汤 5
006 5 水果 西瓜 1
类别id和类别名称可以单独建立一个表,类别id主要作用是对出菜的排序,不能先上水果。价格允许为空,时价菜没有价格。

发卡模块
维护发卡信息,可以挂账的贷记卡(名称可以叫金卡,vip卡一类)有初始额度,可以全部都是统一的额度,也可以根据不同的用户给不同的额度,存钱后额度增加,额度为0不能挂账。

ID 类别 授信额度 联系方式
001 借记卡 0 xxx
002 贷记卡 10000 xxx
消费明细
ID 卡ID 贷借金额 时间
1 001 100 2011-1-1
授信额度相当于初始值,统计收支明细表的金额加上额度就是目前可用资金

就餐模块
就餐就是用户进入饭店的一系列信息,分三个表
食客
ID 年 月 日 餐 现金 信用卡 本店卡 实收差价原因
餐表示早晨,中餐,晚餐,和年月日一起作为最后统计的依据。
现金,信用卡,本店卡表示分别从这三者中扣钱,本店卡将通知发卡模块进行扣钱。
差价原因是实际价格和菜单价格的差价原因,可以是免单,打折,零头去除,抵扣券等,便于统计分析。

就坐
食客ID 座席ID 开始时间 结束时间

一次来吃饭的人可能有多张桌子,也可能和别人合用一张桌子。根据时间可以判断当前空闲的桌子,预订可以先写上开始时间。

点菜
食客ID 座席ID 菜ID 份数 单价 口味 是否打包 状态
状态为
已点-》确认(待烧)-》无原料退菜
-》食客主动退菜
-》烧菜中-》已上菜


[解决办法]
楼主希望小的们如何效劳呢?
[解决办法]
1、菜的价位是可能会在不同时期出现调整。
2、客人的座位可能会中途调换。
3、座位有没有包间和大厅之分?
4、已经上的了菜,如果出现问题,如何走退单流程?
[解决办法]
建议系统设计好后,还是做个PDA版本手机端供顾客使用。
[解决办法]

探讨

引用:

建议系统设计好后,还是做个PDA版本手机端供顾客使用。

直接做个APP都是可能的,不过这个支付流程还是存在问题,和支付宝接口对接,扣款时机还是有问题,太早客人不满意,太晚商家不满意

[解决办法]
做软件的前提是不改变目前酒店点餐的传统流程,改了这个软件根本不能推广出去
[解决办法]
这种系统已经有一些产品了。可以看看产品网站的功能介绍。

功能的细化补充都好说。

关键是整个系统的成本和效益,以及落实到用户身上所需承担的软硬件费用,需要有个大概的核算统计。为用户算出一笔经济帐以证明使用这个软件的好处。好处达到足够的程度,投入也不太很大,再说具体怎么搞吧。

说白了,正规做事的话,先要有个可行性的评估。不要大忙一场,最后没法卖出去,那样做得再好也没用,如果做不好,当然用户更不买帐。
[解决办法]
就冲着老板这么多分,我也得帮顶一下。
[解决办法]
顶吧,有兴趣就是有动力啊!
[解决办法]
探讨
如果不收钱的话,用户就乱点,那不还是要服务员来点才行了?
如果是扣预付卡的话,用户鉴别有不太一样了,本来是看卡不看人,这样变成根据用户名密码来扣,要是耍赖又麻烦了

[解决办法]
支付可是头等大事,支付的方式可以多种多样,支付完了还可以追加,甚至还要考虑到退款的情况,还有出现差错之后怎么补救。甚至客人点了菜又反悔了,该在多大限度、怎么样的原则下允许退掉,这些流程都要考虑。流程既不能死板,方便之余又要充分考虑顾客和商家的双重利益,便捷还要安全不能出差错。

传统行业的软件设计其实没有诸位考虑得那么简单的。

[解决办法]
感谢lz分享。
[解决办法]
探讨
菜单
ID 类别ID 类别名称 名称 价格
001 0 饮料酒水 五粮液 500

------解决方案--------------------


1、菜的价位是可能会在不同时期出现调整。
2、客人的座位可能会中途调换。
3、座位有没有包间和大厅之分?
4、已经上的了菜,如果出现问题,如何走退单流程?
[解决办法]

探讨
座席还得加一种自提,点了菜自己打包带走

[解决办法]
这是一个收银软件么?
[解决办法]
求专业餐饮的现身说法。。。。。
[解决办法]

[解决办法]
有想法,支持
[解决办法]
呵呵,不错
[解决办法]
用建模工具进行吧,否则会很累
[解决办法]
不错,学习了。。。。
[解决办法]
提供接口够siri使用才是王道
[解决办法]
最好能支持打印服务器
[解决办法]
支持一下
[解决办法]
友情支持 LZ下
[解决办法]
支持一下。。
[解决办法]
这个做好了之后,是提供给餐厅用的,还是直接提供给客户用的?
[解决办法]
支持楼主
[解决办法]
隔行如隔山,各个领域的套路都是非常复杂的.
不然也不会有什么领域驱动设计了.
[解决办法]
要熟悉业务流程啊!!!!

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