10000关键词，淡定or蛋疼？——大网站百度搜索推广的SEM精算（四）
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理论上，百度关键词可以无限添加，而且是免费的。但如果你的账号有10000个关键词，则带来三方面苦恼：
- 苦恼一：不知道哪里找那么多关键词。
- 苦恼二：添加关键词不要钱，但关键词一多，被点击的几率就大，推广费用也会随之上升。
- 苦恼三：关键词如果达到10000的时候，管理维护这些关键词就变成了灾难。
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蛋痛还是淡定——要具体分析。
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苦恼一，很容易解决，百度推广的web界面和百度助手都提供了关键词推荐工具，可以很方便的找出一大堆有用、无用或有害的关键词，数量不是问题。
苦恼二，如果通过适当的转化率和投资回报率分析，可以将低效关键词的费用大大压缩。如何通过百度统计分析转化率和投资回报率，参见《转化率不是浮云——大网站百度搜索推广的SEM精算（五）》。
苦恼三，也是大多数大站遇到的。在关键词的海洋中，我们茫然无措，不知道从何下手。现在笔者说说自己的经验：
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为了以后举例方便，我们继续使用以下虚拟的例子：
集团名称：恬美医疗
集团简介：是一家广东省知名整形美容连锁机构，业务以医学美容为主
官方网站：www.tmbeauty.cc?恬美医疗总站，主要产品服务站
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上一篇文章《大站SEM之百度搜索推广（三）：搭建茁壮的目录树》提到，我们首先要建立目录树主干，包括：
- 目标型目录
- 目标复合型目录
- 信息型目录
- 事务型目录
- 事务复合型目录
为了更好的管理关键词，还需要建立平行的六大辅助枝干：
- 黄金目录
- 补漏目录
- 竞品目录
- 长尾目录
- 实验目录
- 危险目录/风险监控目录
上述11个目录，共同构成了茁壮的目录树。而这颗目录树，总共长着10000片树叶，也就是关键词了。
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如何管好10000个关键词，要重点说说六大辅助枝干：
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一、黄金目录
关键词数量：30个以内
特点：点击最多、价格最高、竞争最大的词放在该目录内
技巧：全部使用[精确]匹配，避免很多无效与恶意点击
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黄金代表“贵”和“重”，黄金目录也同样。对?恬美医疗?而言，这样的黄金关键词不超过20个，而且绝大多数都是事务型搜索词，如：
- 丰胸手术
- 胸部整形
- 隆鼻
- 双眼皮
- 垫下巴
- 激光嫩肤
- 美白
- 嫩肤
- 祛斑
- 抽脂
这些词，是所有竞争对手都重点投广告并重点关注排名的。同样也是恶意点击的高发区。
非常痛苦的是，这部分黄金关键词也是用户最常输入的搜索词，是获得用户的有效途径。
这些词，一般一次点击费用都在10元以上，有的会超过20元。
从转化率而言，这部分词都有适中的转化率，不高也不低，但从推广的投入来看，一定是最大的。
一般来说，一个账号20~40%的费用，都会消耗在黄金关键词上。
这个目录的所有关键词，建议采用[精确]匹配模式，可以避免很多无效以及恶意点击。不过有人会问，如果采用精确匹配，岂不是也会过滤很多有效点击？这就是下一节要说的——
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二、补漏目录
关键词数量：30个以内
特点：关键词语黄金关键词相同，价格比黄金词低
技巧：全部使用“短语”匹配
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补漏目录是伴随黄金词一起出现的。当用户想做抽脂减肥手术时，通常最多情况，会在百度搜索
- “抽脂”——这是一个黄金词
不过也有很多人会搜索
- “抽脂手术” ——补漏词的短语匹配功能可以捕捉到这个搜索
- “抽脂安全么”——补漏词的短语匹配功能可以捕捉到这个搜索
- “抽脂医院”——补漏词的短语匹配功能可以捕捉到这个搜索
补漏目录，采用和黄金目录完全一样的关键词，唯一不同的是采用短语匹配模式。
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三、竞品目录
关键词数量：100个以内
特点：包含竞争对手品牌或特有服务的关键词
技巧：全部使用“短语”匹配
竞品目录，包含了竞争对手的品牌或者独有产品对应的关键词。
比如?恬美医疗?的竞争对手包括鹏爱整形医院，博爱医院，线下广告多，名气比?恬美医疗?大。所以会有很多搜索用户直接搜索：
- 博爱整形
- 鹏爱减肥
- 博爱眼科
- 博爱瘦身
上述搜索词属于目标性以及目标复合型，恬美医疗?可以建立竞品目录，存放这类关键词。并在创意上做文章，比如当用户搜索“博爱整形”，看到恬美的广告创意：
博爱整形? 我更信任选恬美
韩国整形团队，10年本地化服务
本月前20位用户尊享5折优惠
www.tmbeauty.cc??
这叫什么？这叫截胡！不过这种方法要慎用，除非你有足够打动人心的优惠或折扣，或者你在某方面服务的确优胜，否则效果不咋地。因为用户搜索“博爱整形”时，已经初步选定了博爱，你想横刀夺爱，必须有足够的说服力，否则这类关键词的转化率不会很高。
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四、长尾目录
关键词数量：10000个，甚至更多，分成上百个目录
特点：各种各样的长尾词、生僻词。可以设置较低的价格。
技巧：全部使用“短语”匹配
长尾目录，顾名思义，就是放长尾关键词的目录。
有些关键词，可能1年才会有人搜索一次，你的绝大多数竞争对手都不会用这种词，你则可以用很低的价格把搜索客户吸引过来。
举个例子，关键词“整形医院广州最大是哪家啊”，这样的关键词简直是匪夷所思，不过还真有人搜索。
长尾目录不仅仅是一个目录，对于10000个关键词的目录，9000个都属于长尾词。你的目录的样子可能是：
- 长尾目录1
- 长尾目录2
- 长尾目录3
- ……
- 长尾目录90
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长尾目录，因为数量太多，不需要时时关注。有需要的时候，通过目录树查看一下最多点击、转化率最高或最低的词。
长尾词中比较好的，可以转移到主干目录中。长尾词中转化率奇低但很烧钱的，就直接删除，或者改低价格。
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五、实验目录
关键词数量：20个~50个
特点：稀奇古怪的想法，都可以在这里做实验。不成功就推倒重来。
技巧：各种匹配方式都可以尝试
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实验目录，就是为了做实验，各种稀奇古怪的想法都可以往里放。举个例子，有些用户可能会搜索拼音：
- jianfei 对应 减肥
- chouzhi 对应 抽脂
- lianbuzhengxing 对应 脸部整形
完全可以做做实验，看看效果如何。如果有效的话，这部分关键词可以归入主干关键词。
还有一种，就是明显的错字，比如把“抽脂手术”写成“抽纸手术”，中国这么大，各种搜索词都可能出现。而且有些错误率发生还蛮高的。比如：邮箱登录 经常写成 邮箱登陆，这已经成为习惯了。
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六、危险目录/风险监控目录
关键词数量：20个~50个
特点：稀奇古怪的想法，都可以在这里做实验。不成功就推倒重来。
技巧：各种匹配方式都可以尝试
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有一些词，可能是危险词。比如“减肥”，你只要一放上去，1小时内就会被点走1000元，一天数万元就不见了。
有的用户好多天都没有发觉，直到一周后发现账户没钱了，才去找百度晦气，当然不会讨回公道了。
所以，当我们添加一些可能消耗大量金钱的热门关键词时，为了避免上述损失，可以先放到危险目录中。通过限制危险目录的投放金额，从而达到约束风险的目的。
百度有一个类似的功能，叫“监控文件夹”。不过这个监控文件夹无法限制投放金额，只是容易隔离观察而已。
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善用以上目录，我们可以有重点的区分管理10000个关键词了。但在实操中，会遇到一个问题，你开始并不知道哪些关键词是黄金词，哪些是危险词，怎样根据关键词创造的价值来调整关键词价格呢？请看《设定可追溯来源的转化目标——大网站百度搜索推广的SEM精算（五）》
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作者:?谭砚耘@用户体验与可用性设计-科研笔记
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1 楼 poson 2012-02-27 追踪下拉提示框内的关键词，或许能够少用钱。
- “抽脂”——这是一个黄金词