求助:outlook2013怎么新建系人?看片示。
我的outlook2013打后入系人里面,新建系人是灰色的,按了有反,鼠放在上面停留示:新次目。如: outlook213 outlook新建系人
[解决办法]
本帖最后由 chang_bo 于 2013-04-19 19:10:17 编辑 两个可能:
1、产品已过试用期或未正确激活;
2、删除当前邮件账户,彻底关闭Outlook 2013,将pst文件移除(注意备份),然后重新建立相同的邮件账户看问题是否解决。
[解决办法]
没错,邮件账户就是这样删除的;
至于pst文件如果你没有移动过的话它的默认位置在:
C:\Users\Username\Documents\Outlook Files\
删除邮件账户后彻底关闭Outlook,然后再删除pst文件(切记先备份!!)
最后启动Outlook重新设置邮件账户,看问题是否解决。
[解决办法]
1、你发的那个帐户应该是ost文件(脱机数据文件),关于个人数据文件的位置参见:
http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/HA102749465.aspx
2、我说的彻底关闭Outlook就是让Outlook处于非活动状态,你可以直接在任务管理器中结束其任务即可。