业务信息化时代即将过去 管理信息化时代正来时
协同Synchro BPM系统实现了面向业务模式的流程重组，针对关键或特定目标的流程优化、系统目标确立以后，这时再把流程描述出来，提供自由流程（中国特色的流程管理）和固定流程模式支持，真正做到这种程度，你会发现流程管理系统上线肯定是成功的，企业的战略可以通过信息系统真正实现执行落地。



一、业务信息化时代的标志——固化流程
IT固化是成功的流程管理的重要手段。它让流程标准化、规范化、用统一的术语说清事情，规范运作，形成最佳实践，把过程的能力变成整个企业的能力。许多企业因为制度难以执行而选择了信息化系统来实现制度的落地，由此固化流程成为许多企业推行新政策、新规范的有效武器。



案例一：固化流程示意图，以“流水线管理”为目标

固化的流程与实时发展变化的业务需求是相违背的。例如：在每个流程都有专门责任人负责并在个人岗位责任描述中有清晰定义。除了各项任务之外，这个责任人应该花最多的时间在考虑如何从客户角度出发不断地优化流程。这些需求当然不能通过简单的固化流程而实现。





二、管理信息化时代的标志——优化流程
“先固化，再优化”，代表着管理信息化时代的到来。优化流程的关键在于不能“一步实现，全面开花”，这样会影响业务运营与发展，最终使项目流产。一个供应商采购，可能后面还有很多的最佳实践，还有成本模型的问题，合作伙伴协作的问题，真要分析起来是很复杂。要搭建一个很好的体系，不是想一步到位就能一步到位的，一步到位的结果最后都是失败的。所以我们搭建的系统必须是具有“立体式”管理能力，能够将公司的战略目标、组织机构、IT业务流程有机地结合，构成立体化管理模型。
案例二：优化流程示意图，以“立体式管理”为目标




三、管理信息化时代的工具——业务流程管理系统 协同Synchro BPM
管理信息化时代，要求企业的战略、业务和IT达到高度一致化，企业的业务部门和IT部门之间需要架起一座沟通的桥梁，业务流程管理软件(协同Synchro BPM，Business Process Management Software)则是实现桥梁作用的一类软件。



案例三：闭环式的流程管理优化工具示意图
（1）实现流程自动化：
通过协同Synchro BPM系统，利用现有的成熟技术、计算机的良好特性，很好地完成企业对这方面的需求，信息只有唯一录入口，系统按照企业需要定义流转规则，流程自动流转，成为企业业务流程处理的一个“不知疲倦”的帮手。
（2）实现团队合作：
协同Synchro BPM系统以流程处理为面向，自动地串起各部门，即利用现在先进的互联网技术串起各地域，达到业务流程良好完成的目的，并且企业的很多高管人员的意识已远远超出一套业务流程管理系统，更多的希望凭借这样的系统，形成企业协同工作的团队意识，配合完成自己的企业文化。
（3）优化流程：
协同Synchro BPM系统可以随着流程的执行流转，以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好，哪些流程需要改善，以便提供给决策者科学合理决策的依据，而不是单靠经验，从而达到不断优化的目的，呈螺旋式上升的趋势。
（4）向知识型企业转变：
协同Synchro BPM系统通过固化流程，让那些随着流程流动的知识固化在企业里，并且可以随着流程的不断执行和优化，形成企业自己的知识库，且这样的知识库越来越全面和深入，让企业向知识型和学习型企业转变。