易用为王：改进产品设计的10个策略
《易用为王：改进产品设计的10个策略》基本信息原书名：Usable usability:simple steps for making stuff better作者： (美)Eric Reiss译者： 李会丹 张杰丛书名： 图灵交互设计丛书出版社：人民邮电出版社ISBN：9787115324542上架时间：2013-7-15出版日期：2013 年8月开本：16开页码：1版次：1-1所属分类：计算机 > 电子商务与计算机文化 > 综合
更多关于 》》》《易用为王：改进产品设计的10个策略》内容简介书籍计算机书籍 《易用为王：改进产品设计的10个策略》从用户的角度出发，分析了网站和服务等产品在设计方面存在的可用性问题，帮助人们简易评估自己的产品，进而改进产品设计并提升产品的用户体验。本书共分为2 个部分，从功能性、响应性、简单易用性等10 个方面阐释了改进产品设计的诸多策略与原则。 《易用为王：改进产品设计的10个策略》适合web 设计师、产品和服务设计人员，以及用户体验相关领域的人们阅读。 对于一个网站而言，加载时间、导航视图、页面布局，乃至按钮的大小都属于易用性范畴。除了网站设计，易用性同样适用于移动应用和我们身边其他产品和服务的设计。易用性是产品设计的一个重要原则，是产品竞争力的核心，更是现代企业不可忽视的商业准则。 《易用为王：改进产品设计的10个策略》就是一本关于如何提升产品可用性的实用手册。它分为两个部分：第一部分介绍了易用性，带你了解产品的功能性、响应性、便捷性等物理属性，教你如何满足用户的具体需求；第二部分介绍了用户赋予产品的心理属性，教你正确预测使用者的心理预期。 无论你是初出茅庐的设计师，还是经验丰富的用户体验从业者，本书提供的改善产品和服务的方法都能对你有所启发。其中的一些方法极其简单，但却非常有效！ 如何创建具有较强易用性的产品： 目标定位清晰 了解用户喜好 让产品符合逻辑 找出响应性的三个关键因素 使用每章后面的检查列表发现潜在的问题目录《易用为王：改进产品设计的10个策略》第一部分 易用性 1第1章 功能性 3功能性的三个关键因素 4从点击到转换：确认按钮可用 5浏览器之战，硬件之痛 7 不要为主页烦恼，要调整好表单 8创建功能性表单的四个关键因素 9必填字段 9表单和业务规则 11依赖性表单 12操作指南和功能性 13导航：让用户去往他们想去的地方 15我那糟糕的新电视机 16明确你的目标并专注于此 17关于童话故事的真实故事 18功能会随着时间而改变 20投诉是一份礼物 21失策案例分析：无法完成的捐赠 22第2章 响应性 27双向沟通的奥秘 28.响应性的三个惯用要素 28第四种视图：响应式设计 30“起来，你这蠢机器！” 32fud：害怕、不确定、怀疑 33切换提示 36转换过渡和实物对象 38网络环境中的响应机制 39实物的响应机制 41失策案例分析：哎呀，我订购了三辆劳斯莱斯 43第3章 符合人体工程学 47亨利德雷福斯：在工业设计中引入人体工程学 48按钮：为什么有时越大越好 52毫秒也重要 54科学研究的介入 55“项目符号之后的第一个词” 56tab 键和其他快捷键 59提供间隙 61“返回” 63改善工作流程 63埃里克和美国国税局 64“无声的引路员” 66失策案例分析：屏幕上盛开的花朵 68第4章 便捷性 72给不便捷一个正面的托辞 73赢得用户的爱 75多模式体验 76任务切换 77我为什么讨厌给银行打电话 78切换接口 80从线上切换到线下 82陌生环境彰显便捷重要性 82角色模型及其他有用的工具 84环境是王国 85让人们的所有需求都可用 88“三次点击，你就死定了” 91失策案例分析：购买吸尘器袋的糟糕经历 92第5章 简单易用性 97如何使用raf 帮助你赢取战斗 97贵人多忘事，所以要提示 98警告和其他提醒措施 100“狼来了”综合症 102强制 103个性化的危害 104冗余的魔力 106编写有用的错误信息 107帮助人们做出更好的决策 108不是每个人都会拼写 109人们不看说明书 111不要让人去记你的信息 113有时候你必须呈现一些显而易见的东西 114人们不会每次都记得操作方式 115物理障碍 116失策案例分析：爆炸的碳烤鸡肉奶油宽面 120第二部分 简洁清晰 125第6章 明显可见 127四种方式会将内容变得不可见 130神奇的“折痕” 131人们确实滚动页面 132为什么我们不能精确定位折痕 133折痕在什么时候重要 137折痕在什么时候不重要 139创建适于滚动的页面 140不友好的适于滚动的页面 140滚动、菜单长度和手机 141不要把重要内容做成广告 142usatoday.com 和广告盲区 143遮挡主要内容 145埃里克富有启迪的电梯检查 147福尔摩斯、塔夫特、诺曼和气 148失策案例分析：商务旅行中的特别待遇 150第7章 易于理解 155什么是“共同参照” 156说说文字 156埃里克的“电灯泡”测试 157创建有效“共同参照”的五个要点 160创建舒适区 163不要害怕说出你的故事 163图片和其他视觉工具 166图标和其他麻烦制造者 168“像面包箱一样大” 169万维网上日不落 171音频和视频 173失策案例分析：铃声为谁而响 174第8章 符合逻辑 177逻辑推理的三种基本类型 177神奇的词语——“为什么” 178功能性和逻辑性 179响应性和逻辑性 179人体工程学和逻辑性 180便捷性和逻辑性 181简单易用性和逻辑性 182设计失调 183用例 186线性过程 189失策案例分析：通往实用导航的六条绕道 190第9章 一致性 194警告 194同义词的误导 195保持事物的单一性 195溯因推理回顾 198标准化提升一致性 200不要对一致性想当然 202一个按钮，一个功能 205一个图标，一个功能 206一个对象，一个行为 207失策案例分析：丹麦的限速标志让大脑高速运转 209第10章 可预见性 214提高可预见性的六种方式 216知道该期待什么 216品牌、客户满意度和预期 218帮助人们建立预期 219重新审视说明书——但从未审视过 220告诉人们你的预期 221让人们知道有多少步骤 222让人们知道自己所处的过程 224把东西放在人们期待看到的地方 226不可见情况下的警告 228失策案例分析：麦当劳效应简介 230第11章 下一步计划 234游击战式的可用性 235正式的有声思维测试 235让可用性成为商业案例的一部分 237发明或创新 238事故不能归结为单一原因 241不要基于孤立事件做结论 241参考文献 246本图书信息来源：互动出版网
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