鼓励，我们这样做
——读《正面管教》感悟（9）
我们都知道鼓励对孩子的作用，但是我们总是很习惯的以负面方式对孩子的不良行为作出反应，而不是处理隐藏在不良行为背后的信息，以激励孩子做得更好。而且我们总是坚信惩罚能促使孩子改善他们的行为，就是有时候想到惩罚不好，但是还是不能自拔。德雷克斯说：“孩子们需要鼓励，正如植物需要水，没有鼓励，他们就无法生存。”所以说，鼓励是帮助行为不当孩子最好的方法。
那么什么是鼓励，怎样才能让鼓励成为我们正面管教的工具呢？
鼓励，是给孩子提供机会，让他们培养“我有能力，我能贡献，我能影响发生在我身上的事情，我能知道我该怎么回应”的感知力。鼓励，是教给孩子们在日常生活和人际关系中所必需的生活技能和社会责任感。
1、鼓励需要认准时机。
当冲突发生时，尤其是当错误目的是寻求权力或报复时，大人和孩子可能都会感到愤怒，而不能给与或者接受鼓励。在发生冲突时，不论大人还是孩子都可能做出非理性的回应。此时没有谁能够倾听。这不是一个教给孩子任何建设性事情的耗时间。这个是我需要大人或者孩子去做“积极的暂停”，这是在冲突时刻所能做的最有效的事情。这个时候，大人就可以说：“我想我们两个人现在心情都很糟，无法讨论这个问题，但我愿意在你我都冷静下来之后，再来和你讨论。”
2、鼓励需要尊重的态度
将尊重的态度教给孩子最好的方法就是以身作则。如果将时机和赢得合作的概念与相互尊重的概念融合在一起，那么鼓励的效果就会是做好的。当发生冲突时，寻找好时机鼓励孩子时，一定要有尊重的态度。首先要表达自己对孩子感受的理解，孩子一旦被觉得理解了，就会愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的办法。然后要表达出自己对孩子的同情，同情并不是宽恕，只是理解孩子的感受，理解孩子的心情，理解孩子的情绪，如果能告诉孩子，自己小的时候也曾经经历过类似这样的事情，孩子就会更愿意倾听你的意见了。现在孩子就一定会听进去你的鼓励，然后你们就会真诚而友善的商量解决问题。问孩子怎么做要比告诉孩子做什么，更能引起孩子的注意。以尊重的态度让孩子参与，就能使孩子感受到自己有能力以一种有益的方式运用自己的力量，这样孩子更能寻找到自己的归属感与价值感。所以鼓励不仅需要时机，更需要尊重。
3、鼓励孩子自我评价。
我们能为孩子做的最有益的事情，就是教孩子学会自我评价，而不是让他们依赖于别人的赞扬或者观点。大人应该教会孩子把犯错误当成学习的大好时机。通过允许孩子经历失败，他们就能够在问题出现时学会怎样自己去解决。让孩子学会适应将使他们受益无穷，这样才能使他们知道如何应付生活中的跌宕起伏。
在《正面管教》中，作者举例：塔图老师如何给科丽鼓励，让其学会自我评价的故事。当科丽把写满了g字母的作业纸交给了老师，老师认真阅读科丽的作业，并且让科丽指出自己最喜欢的g。然后塔图老师说：“我也能指出我喜欢的吗？”科丽当然非常愿意。塔图老师就指出了一个写的最漂亮的。然后，塔图老师指着一个有两条小尾巴的g，问科丽是怎么回事儿。科丽惊讶的用手捂住了小嘴，“啊”了一声。塔图老师问科丽是自己改正，还是需要帮助。科丽说自己能做。然后回到座位上修改了。
塔图老师没有只是指出错误，她先关注好的地方，然后让科丽自己去评价自己的错误。这就是说以优点为基础而不能以缺点为基础。当我们大人指出孩子哪里做的好时，孩子往往会希望继续做好，或者做得更好。鼓励是激发一个孩子上进的最好方式。
4、鼓励孩子为自己的行为作出弥补。
当孩子做出什么不负责任或者不尊重他人的行为时，给他们一个机会做一些能让被他们冒犯的人感觉好起来的事情，以此作为弥补。此时刻，大人的态度也必须是友善而尊重的，而且一定要让孩子参与进来如何弥补，这样才会有效。否则，如果大人的态度是惩罚性的，这样的弥补就不会有效。
比如，由于两个学生无故不上早操，导致班级早操检查分数由于人数的问题被减去的两分。当班里的同学知道这个事情之后，都非常的气愤。于是，班主任老师及时处理了这件事情。与不按时上操的两名学生进行了交谈。“老师知道，你们不上操一定有特殊的原因，老师理解你们，而且老师当学生时，偶尔也有时会偷懒不上操。”边说边也偷笑，“但是……”还没等老师在说什么，那两名学生就开口了：“老师，我们知道不请假无故不上操是不对的，咱班同学对我们俩不满，我们知道，我们想弥补。”听到这里，老师发自内心的欢喜，“那好呀，我同意你俩的建议，咱就说说怎么弥补吧。”后来，师生在友好而和善，相互尊重的态度下达成协议，为班级做好事两件弥补自己的错误。同学们也原谅了这两位同学，从此以后，也很少再有其他学生无故不上早操了。我想，这要比惩罚更完美吧。
5、鼓励就要着眼于优点而不是缺点。
你看到什么就会得到什么。如果你把自己的大部分精力就用来关注孩子的缺点上，那么孩子的缺点就会膨胀，积极的方面就会在你心里慢慢消失。如果你把自己的大部分时间和精力用来鼓励孩子积极的方面，那么消极的东西就会慢慢消失，那么积极的东西就会慢慢增加，以至于会达到百分之百。
我们家长总喜欢拿自己孩子的缺点与邻家孩子的优点相比较，这是最悲催的事情，不仅对孩子，对自己一样的是摧残。尽管孩子少写的一点点作业，但是孩子多组装了一个玩具，看到孩子组装玩具时的专心，我们为什么不鼓励呢？也许未来的机械师就诞生在自己家。尽管孩子少完成了老师布置的抄写好词好句，但是孩子多读了一本描写细腻，语言优美的故事书，当你看到孩子阅读时的用心，甚至写下来读书感悟时，我们还有什么理由不鼓励孩子继续这样做呢！当你工作了一天，回到家，孩子急忙端来一杯水时，你为什么非要说上一句：“怎么不写作业呀，就知道玩儿。”就从今天开始，这样说：“谢谢宝贝，你给爸爸带来了一身的轻松。”
所有的大人，都要着眼于孩子的优点吧。当你关注积极方面时，对你自己和别人都是令人鼓舞的。
鼓励不是批评，鼓励也不是赞扬。鼓励的长期效果在于给孩子自信，赞扬的长期效果让孩子依赖与他人。要成功地运用鼓励，需要大人具有尊重孩子、对孩子的观点感兴趣的态度、以及为孩子们提供能够使孩子培养出不为别人的负面观点所左右的自信而培养孩子的生活技能的愿望。最后再想想下面的问题，我们是在鼓励吗？
l 我是在激励孩子自我评价，还是依赖于别人的评价？
l 我是在尊重孩子，还是在摆家长的架子？
l 我是看到了孩子的观点，还是只看到了我自己的观点？
l 我会对朋友这么说话吗？