用力能把事完成，用心会把事做好
想到这句话，想起好多事……
常听学生抱怨：我已经很努力了，我的童年没有游戏，没有懈怠，没有自我，上课、作业、考试……我已经拼命在做，我已经身心疲惫，怎么就学不好呢？怎么就不
凡事有果必有因，有因必有果。它山之石可以攻玉，让镜头随意扫描，让生活重现，让司空见惯的小事启迪我们思考。
镜头一：
常常住宿洗澡，哪个是热水？那个是凉水呢？没有标志，只好胡乱把水龙头打开，哗哗地流，试着调吧。流了半天还是凉水，可能开错了，也可能热水长时间没用，先要排空管子里的水。流了一会，出热水了，太幸运了。有标志，没按标志安装，热水阀开了半天还是凉水，气呼呼吆喝服务员，服务员很委屈过来：“你就不会换个角度试试？他们把热凉管子安翻了。”下次又住这家店，同样的问题依然如故。
偶尔去一家香港人开的快捷酒店，是如家？还百纳？记不清楚了。但是，我发现案头有书，我发现水杯和毛巾都是双色的，我发现除了一次性拖鞋，还有男女专用的凉鞋……你想到的，你没有想到的，只要是你需要的，人家都已经为你安排得停停当当。
心里一热，物美价廉，服务周到，下决心，下次还来这家投宿。
镜头二：
饭店吃饭，常有尴尬事：凉拌粉丝、猪肉炖粉条、拉面、烩面都是喜欢吃的美味，很多时候不敢吃。一大盘一大碗，缠缠绵绵，勾肩搭背，一筷子下去，撕扯不清，要么全部被挑起，要么空筷子去，空筷子回。偶尔见到厨师凉拌粉丝切了一刀，拉面烩面哗啦一下，没有了分食时的尴尬，大喜。下次来这家，就敢点这个菜，想吃这个菜，就想起来这家。
优质服务，实际上是举手之劳，小事做好其实就是大事。
镜头三：
澡堂洗澡，甲店条件很好，场地宽大，设备现代，装修豪华。乙店硬件稍逊风骚，价格旗鼓相当。
起初，我常去甲店，很多人也习惯去甲店，甲店生意也很火爆。
去了两次乙店，我渐渐不喜欢去甲店了。
乙店有一台电子称，关心体重的我常常可以趁机沾沾光，测测体重。
乙店搓背的有耐心，搓背前先告知：“先生，您好！很高兴！5号为您服务。我们的服务项目除搓背外，还有免费的敲背、洗发、打肥皂，其他另收费服务项目有刮痧、火罐、搓硫磺、牛奶、精盐等，您可以自己选择！”乙店的服务员，总是不紧不慢，搓着背，和你聊着天，主动问轻重如何，哪里还需要再认真搓搓。他们告诉你，搓背是一种文化，是一种休闲。
甲店呢？搓背的服务生，人一多，萝卜快了不洗泥，顾客不提出来，就删减搓背程序。顾客对服务有异议，他们喜欢据理力争，喜欢捍卫自己的人格尊严。
甲店的服务生喜欢站在门口外，顾客喊的时候才过来。
乙店服务生经常站在门口内，顾客需要的时候，马上就能冒出来，顾客忘关的水龙头马上就被关闭。
甲店和乙店的拖鞋都有干湿之分，门口都有服务生帮你擦拭身体，甲店在你提出的时候会为你服务，乙店会亲切的问你需要帮助吗？
镜头四
我最怕去医院看医生，特别是大医院、知名医院，不完全是因为价格贵。
大医院因为大，所以楼多，门诊的地方三楼，划价的地方在一楼东区，缴费的地方一楼北区，讨药的地方在一楼西区，治疗室在北二楼、检查室在西三楼，咨询台门诊一楼门口……
医院的人可能知道，也可能真不知道，我们恭恭敬敬去问，往往会招来人家苦笑、嘲笑：“嗤，那边！晕！”
恍然大悟，人家是护士，是医生，是护工，不是引路的，我们问错人了。
有一次到一家台商合资医院，人家专门有一群小姑娘，记不清是“医导”，还是“导医”。反正，一进医院，人家就开始给你引路，帮你联系医生，联系缴费，带你到想去的地方。
我们天天说顾客就是上帝，实际上，我们只有到银行、移动公司、餐饮服务行业才能找到这种感觉。且不说政府行政职能部门门难进，脸难看，事难办，就是我们去消费的医院、新华书店、电业局、自来水公司、驾校……也往往是“待理不理”“冷若冰霜”。
给冷热阀门加个标签，给一大团粉丝切一刀，见到来客问声“您好”，见到问路的认真指引一下……举手之劳，传递了温情，享受了互敬，为什么我们就不好好做呢？
回到开头，我们做教师的，真的就尽心尽力了吗？我们的教育内容日新月异在变化，我们的教育对象在不断成长，我们学习了吗？我们成长了吗？我们用自己小
任劳任怨，不等于尽职尽责，尽职尽责不等于尽心尽力。教育的因材施教，因地制宜，要求我们在工作中不断创新。
对于想学好，努力学好的学生来说，用心学习更重要。脚踏实地的努力是重要的，持之以恒地坚持是重要，很多时候，方法比努力更重要，选择适合自己的，行之有效的方法尤其重要。
成功首先是正确的选择。高速公路上，错了一个路口，往往就会南辕北辙。所以，我们不仅要低头拉车，更要抬头看路，不仅要用力工作，更要用心选择。天下大事必作于细，天下难事必做于易。