教师和家长是一个战壕里的

昨天刚结束晚饭的时候，接到一位同事的电话。电话那头能明显感觉到她的情绪还没有从刚才与一个家长的争执中平复下来。事情是这样的：这位同事给班上一个打人的孩子家长通话，告知家长孩子昨天的不良表现，可话还没说完就被家长挡了回去。这位父亲还振振有词地保证他的孩子从来不打小朋友。同事听了哭笑不得，明明很多人在场亲眼目睹的事实，家长就是不肯承认，不愿相信。双方僵持不下，火药味十足，结果不了了之。无奈之下，这位同事放下电话后向我取经，我虽然在驾校沟通方面谈不上有什么技巧和敲门，不过也积累了一些有益的经验。现把自己的一些心得和体会和大家做一交流。

一、 别把自己和家长朋友长对立起来

其实大家都很清楚学校和家庭教育的目的是一致的，因此教师和家长采用哪些科学的教育方法或手段，本质上教育目标也是相同的，都是为了孩子的发展着想。所以在和家长进行沟通的时候，一定要让他感受到老师是爱孩子的，可以现列举一些孩子平时不易觉察的小优点，表达对孩子某些方面的欣赏。在此基础上，再告诉家长我们的爱更具有理性，这样做不是为了打击孩子，而是为了让孩子变得更优秀，更可爱。犯错不可怕，人非圣贤孰能无过？关键看对待错误的态度和敢于担当的意识。

二、 教给家长朋友一些简单易行的教育方法

当这位父亲的情绪平静下来，孩子用于面对错误时，再一同分析具体原因并协商下一步的解决方案。俗语说“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”让家长感受到被打孩子所遭受的痛苦，此时的心里天平不可能再偏向自己的孩子。此时提醒家长先安抚受伤的孩子，让自己的孩子先道歉。如果有闲暇时间可以带孩子去这个小朋友家玩一玩，顺便给对方买些小零食，表达自己的歉意。事后教师要不失时机的对这位父亲的明智做法表示赞赏和感谢。

三、 教育打人一方正确的自我保护方法

很多时候打人的孩子是受到嘲笑、辱骂等人格侮辱的情况，脑子一热冲动之下才会打人。这时老师要开导、安慰学生，“他嘲笑你，首先是他不对。遇到这种情况，应该向老师报告，老师肯定要还你一个公道，批评那个嘲笑你的人。可是你不仅不报告，还打他，反而事与愿违，矛盾越来越大，导致现在的局面。”下次这个学生就会变被动为主动，学会如何正确处理矛盾和问题。

作为一名教师，首先要相信大多数家长还是通情达理的，都是可以进行良好沟通的。如果真的遇见一个不讲理的，我们不妨让家长先冷静，把问题暂行搁置冷化处理,过几天等家长情绪平静后再化解问题。