第一节 培训管理

　　第三单元 培训组织与实施

　　培训前对培训师的基本要求如下：1.做好准备工作2决定如何在学员之间分组

　　2.对“培训者指南”中提到的材料进行检查。检查日程安排，留出余地。

　　一.培训师的培训与开发

　　1.授课技巧培训2教学工具的使用培训3教学内容的培训4对教师的教学效果进行评估5教师培训与教学效果评估的意义

　　二.培训课程的实施与管理

　　(一)前期准备工作，包括：1.确认并通知参加培训的学员2培训后勤准备3确认培训时间

　　4相关资料的准备5确认理想的培训师

　　(二)培训实施阶段

　　1.课前工作

　　(1)准备茶水、播放音乐(2)学员报到，要求在签到表上签名(3)引导学员入座

　　(4)课程及讲师介绍(5)学员心态引导、宣布课堂纪律

　　2.培训开始的介绍工作。

　　具体内容包括：(1)培训主题(2)培训者的自我介绍(3)后勤安排和管理规则介绍

　　(4)训课程的简要介绍(5)培训目标和日程安排的介绍(6)“破冰”活动(7)学员自我介绍

　　3.培训器材的维护、保管

　　(三)知识或技能的传授 (四)对学习进行回顾和评估 (五)培训后的工作

　　三.企业外部培训的实施

　　1.自己提出申请 2.需签订员工培训合同，合同规定双方的责任、义务 3.要注意外出培训最好不要影响工作

　　四.培训计划实施的控制：1.收集培训相关资料 2.比较目标与现状之间的差距 3.分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具 4.对培训计划进行检讨，发现偏差 5.培训计划纠偏 6.公布培训计划，跟进培训计划落实