第十三章 销售与收款循环的审计
1.命题特点分析
2.学习要求
3.主要内容讲解
本章属于非常重要的内容,在考试中各种题型均可涉及。2009年没有在本章直接命题,但在综合题中有涉及;2010年考查了应收账款的综合题;2011年简答题考查了销售收款的内部控制。在今年考生仍应关注本章内容在简答题或综合题中考查。
重点应关注:
1.销售收款的内部控制及其测试;
2.营业收入的实质性程序;
3.应收账款和坏账准备的审计;
4.营业收入、应收账款的相关会计知识。
第一节 销售与收款循环的特点
一、不同行业类型的收入来源
二、涉及的主要凭证与会计记录
三、涉及的主要业务活动
销售业务如下:

第二节 销售与收款循环的内部控制和控制测试
一、销售交易的内部控制
销售交易的控制目标、关键内部控制和测试一览表
内部控制目标 | 关键内部控制 | 常用的控制测试 | 常用的交易实质性程序 |
登记入账的销售交易确系已经发货给真实的客户(发生) | 销售交易是以经过审核的发运凭证及经过批准的客户订购单为依据登记入账的。 在发货前,客户的赊购已经被授权批准。 每月向客户寄送对账单,对客户提出的意见作专门追查 | 检查销售发票副联是否附有发运凭证(或提货单)及销售单(或客户订购单)。 检查客户的赊购是否经授权批准。 观察是否寄发对账单,并检查客户回函档案 | 复核主营业务收入总账、明细账以及应收账款明细账中的大额或异常项目。 追查主营业务收入明细账中的分录至销售单、销售发票副联及发运凭证。 将发运凭证与存货永续记录中的发运分录进行核对 |
所有销售交易均已登记入账 (完整性) | 发运凭证(或提货单)均经事先编号并已经登记入账。 销售发票均经事先编号,并已登记入账 | 检查发运凭证连续编号的完整性。 检查销售发票连续编号的完整性 | 将发运凭证与相关的销售发票和主营业务收入明细账及应收账款明细账中的分录进行核对 |
略 |
二、收款交易的内部控制
三、评估重大错报风险
四、控制测试
(一)以内部控制目标为起点的控制测试
(二)以风险为起点的控制测试
风 险 | 计算机控制 | 人工控制 | 控制测试 |
信用控制和赊销 | |||
可能向没有获得赊销授权或超出了其信用额度的客户赊销 | 订购单上的客户代码与应收账款主文档记录的代码一致。目前未偿付余额加上本次销售额在信用限额范围内。只有上述两项均满足才能获得发货批准并生成发运凭证 | 信用控制程序包括复核信用申请、收入和信用状况的支持性信息,批准信用限额,授权增设新的账户,以及适当授权超过信用限额的人工控制 | 通过询问员工、检查相关文件证实上述控制的实施 |
略 |
销售与收款循环审计
【举例】S公司现行的销售政策和程序业经董事会批准,如果需对该项政策和程序作出任何修改,均应经董事会批准后方能执行。本年度该项政策和程序没有发生变化。
S公司的产品主要为电子感应器、光感器、集成电路块,通用性较强。所有产品按订单生产,其中约计95%的产品系销售给国外中间商,全部采用海运方式,以货物离岸作为风险、报酬转移的时点。通常情况下,这些顾客于每年年初与公司签订一份包含全年预计所需商品数量、基本单价等条款的一揽子采购意向。顾客采购意向的重要条款由董事会审批,并授权总经理签署。S公司根据顾客采购意向总体安排采购原材料及生产计划,实际销售业务发生时,顾客还需要与顾客签订出口销售合同。对于向国内销售的部分,S公司根据订单金额和估算毛利情况,分别授权不同级别人员确定是否承接。
S公司使用Y系统处理销售与收款交易,自动生成记账凭证和顾客清单,并过至营业收入和应收账款明细账和总账。
销售与收款业务涉及的主要人员
职 务 | 姓 名 |
总经理 | ××× |
财务经理 | ××× |
会计主管 | ××× |
出纳员 | ××× |
应收账款记账员 | ××× |
应收账款主管 | ××× |
办税员 | ××× |
信用管理经理 | ××× |
销售经理 | ××× |
信息管理员 | ××× |
业务员 | ××× |
生产计划经理 | ××× |
生产经理 | ××× |
技术经理 | ××× |
单证员 | ××× |
仓储经理 | ××× |
仓库保管员 | ××× |
…… | …… |
我们采用询问、观察和检查等方法,了解并记录了S公司销售与收款循环的主要控制流程,并已与财务经理×××、销售经理×××确认下列所述内容。
1.有关职责分工的政策和程序
S公司建立了下列职责分工政策和程序:
(1)不相容职务相分离。主要包括:订单的接受与赊销的批准、销售合同的订立与审批、销售与运货、实物资产保管与会计记录、收款审批与执行等职务相分离。
(2)各相关部门之间相互控制并在其授权范围内履行职责,同一部门或个人不得处理销售与收款业务的全过程。
2.主要业务活动介绍
(1)销售
1)新顾客
如果是新顾客,他们需要先填写“顾客申请表”,销售经理×××将进行顾客背景调查,获取包括信用评审机构对顾客信用等级的评定报告等,填写“新顾客基本情况表”,并附相关资料交至信用管理经理×××审批。
信用管理经理×××在“新顾客基本情况表”上签字注明是否同意赊销。通常情况下,给予新顾客的信用额度不超过人民币×××元;若高于该标准,应经总经理×××审批。
根据经恰当审批的新顾客基本情况表,信息管理员×××将有关信息输入Y系统,系统将自动建立新顾客档案。
完成上述流程后,新顾客即可与公司进行业务往来,向S公司发出采购订单。
对于新顾客的初次订单,不允许超过经审批的信用额度。如新顾客能够及时支付货款,信用良好,则可视同“现有顾客”进行交易。
2)现有顾客
收到现有顾客的采购订单后,业务员×××将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查,经销售经理×××审批后,交至信用管理经理×××复核。如果是超过信用额度的采购订单,应由总经理×××审批。
3)签订合同
经审批后,授权业务员×××与顾客正式签订销售合同。
信息管理员×××负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统,由系统自动生成连续编号的销售订单(此时系统显示为“待处理”状态)。每周,信息管理员×××核对本周内生成的销售订单,对任何不连续编号的情况将进行检查。
每周,应收账款记账员×××汇总本周内所有签订的销售合同,并与销售订单核对,编制销售信息报告。如有不符,应收账款记账×××将通知信息管理员×××,与其共同调查该事项。
业务员×××根据系统显示的“待处理”销售订单信息,与技术经理×××、生产经理×××、财务经理×××分别确认技术、生产和质量标准以及收款结汇方式,由生产计划经理×××制订生产通知单。如果顾客以信用证方式付款,则在收到信用证后开始投入生产;如果采用预收货款方式,则在收到30%的货款后投入生产。
开始生产后,系统内的销售订单状态即由“待处理”自动更改为“在产”。
[注:生产环节控制活动记录于生产与仓储循环的审计工作底稿(SCL)。]
(2)记录应收账款
1)记录应收账款
产品生产完工入库后,系统内的销售订单状态由“在产”自动更改为“已完工”。
信息管理员×××根据系统显示的“已完工”销售订单信息和销售合同约定的交货日期,开具连续编号的销售发票(出口发票一式六联发票),交销售经理×××审核,发票存根联由销售部留存,其他联次分别用于报关、税务核销、外汇核销以及财务记账等。
报关部单证员×××收到销售发票后办理报关手续,办妥后通知业务员×××在系统内填写出运通知单,确定装船时间。出运通知单单的编号在业务员×××输入销售订单编号后自动生成。根据系统的设置,如输入错误的销售订单编号,则无法生成相对应的出运通知单。
运输经理×××根据系统显示的出运通知信息,安排组织发运。
仓储经理×××安排组织成品出库。
船运公司在货船离岸后,开出货运提单,通知S公司货物离岸时间。
信息管理员×××将商品离岸信息输入系统,系统内的销售订单状态由“已完工”自动更改为“已离岸”。
应收账款记账员×××根据系统显示的“已离岸”销售订单信息,将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致,应收账款记账员×××编制销售确认会计凭证,后附有关单证,交会计主管×××复核。
若核对无误,会计主管×××在发票上加盖“相符”印戳,应收账款记账员×××据此确认销售收入实现,并将有关信息输入系统,此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已处理”。
如果期末商品已经发出但尚未离岸,则应收账款记账员×××根据出库单等单证记录应收账款,并于下月初冲回,当系统显示“已离岸”销售订单信息时,记录销售收入实现。
国内销售除无需办理出口报关手续外,其他与出口销售流程基本一致。以下控制流程记录中将不再涉及国内销售。
[注:产成品发运环节控制活动记录于生产与仓储循环的审计工作底稿(SCL)。]
2)销售退回、折扣与折让
S公司销售业务系以出口销售为主,与顾客签订的销售合同中规定不允许退货,若发生质量纠纷,应采取索赔方式,根据双方确定的金额调整应收账款。业务员×××接到顾客的索赔传真件等资料后,编制连续编号的顾客索赔处理表,交至生产部门和技术部门,由生产经理×××技术经理×××确定是否确属产品质量问题,并签字确认。如确属S公司的责任,应收账款记账员×××在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币××元的,由销售经理×××批准,如超过该标准,应经总经理×××审批。
应收账款记账员×××编制应收账款调整分录,后附经适当审批的顾客索赔处理表,交会计主管×××复核后进行账务处理。
3)对账及差异处理
月末,应收账款主管×××编制应收账款账龄报告,其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客对账单的核对情况。如有差异,应收账款主管×××将立即进行调查。如调查结果表明需调整账务记录,应收账款主管×××将编制应收账款调节表和调整建议,连同应收账款账龄分析报告一并交至会计主管×××复核,经财务经理×××批准后方可进行账务处理。
4)计提坏账准备和核销坏账
S公司董事会制订并批准了应收账款坏账准备计提方法和计提比例的会计估计。
每年末,销售经理×××根据以往的经验、债务单位的实际财务状况和现金流量的情况,以及其他相关信息,编写应收账款可收回性分析报告,交财务部复核。
会计主管×××应收账款可收回性分析报告,分析坏账准备的计提比例是否较原先的估计发生较大变化。如发生较大变化,会计主管×××编写会计估计变更建议,经财务经理×××复核后报董事会批准。
S公司坏账准备由系统自动计算生成,对于需要计提特别坏账准备以及拟核销的坏账,由业务员×××填写连续编号的坏账变更申请表,并附顾客破产等相关资料,经销售经理×××审批后,金额在××元以下的,由财务经理×××审批,金额在××元以上的,由总经理×××审批。
应收账款记账员×××根据经适当批准的更改申请表进行账务处理。
(3)记录税金
报关部单证员×××负责收集出口销售的相关单据,每月末汇总交由财务部办税员×××复核,办理出口退税手续,每月将增值税纳税申报表和由税务部门盖章确认的出口退税汇算清缴明细表交由财务经理×××审核,无误后签字确认。如发现任何异常情况,将进一步调查处理。
实际收到税务部门的退税款时,由会计主管×××将实际收到的退税款与退税申报表数字进行核对,并由财务经理××复核,无误后在凭证上签字作为复核证据。
对销售与收款循环涉及的税金实施实质性程序更为有效,故以下控制程序中将不再涉及税金。
(4)收款
信用证到期或收到顾客已付款通知,由出纳员×××前往银行办理托收。
款项收妥后,应收账款记账员×××将编制收款凭证,并附相关单证,如银行结汇水单、银行到款通知单等,交会计主管×××复核。
在完成对收款凭证及相关单证的复核后,会计主管×××在收款凭证上签字,作为复核证据,并在所有单证上加盖“核销”印戳。
出纳员×××根据经复核无误的收款凭证及时登记银行存款日记账。
(5)维护顾客档案
如需对Y系统内的顾客信息作出修改,业务员×××填写更改申请表,经销售经理×××审批后交信息管理员×××负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。
信息管理员×××每月复核顾客档案。对两年内未与S公司发生业务往来的顾客,通知业务员×××并由其填写更改申请表,经销售经理×××审批后交信息管理部删除该顾客档案。
每月末,信息管理员×××编制月度顾客信息更改报告,附同更改申请表的编号记录交由财务经理×××复核。
财务经理×××核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确,在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况,将进一步调查处理。
每半年,销售经理×××复核顾客档案。
相关工作底稿
主要业务活动 | 控制目标 | 受影响的相关交易和账户余额及其认定 | 常用的控制活动 | 被审计单位的控制活动 | 控制测试程序 |
销售 | 仅接受在信用额度内的订单 | 应收账款:计价和分摊 | 管理层审核批准信用额度。 | 如果是新顾客,销售经理×××将对其进行客户背景调查,获取包括信用评审机构对顾客信用等级的评定报告等,填写“新顾客基本情况表”,并附相关资料交至信用管理经理×××审批。信用管理经理×××将在“新顾客基本情况表”上签字注明是否同意赊销。通常情况下,给予新客户的信用额度不超过人民币×××元的;若高于该标准,应经总经理×××审批。 如果是现有顾客,业务员×××将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查,经销售经理×××审批后,交至信用管理经理×××复核。如果是超过信用额度的采购订单,应由总经理×××审批。 | 抽取新顾客基本情况表,检查是否按政策审批信用额度。 抽取现有顾客订单,检查是否适当复核。 |
管理层核准销售订单的价格、条件 | 应收账款:存在 主营业务收入:发生 | 管理层必须审批所有销售订单,超过特定金额或毛利异常的销售应取得较高管理层核准。 | 对于新顾客的初次订单,不允许超过经审批的信用额度。如新顾客能够及时支付货款,信用良好,则可视同“现有顾客”进行交易。 收到现有顾客的采购订单后,业务员×××将订单金额与该顾客已被授权的信用额度以及至今尚欠的账款余额进行检查,经销售经理×××审批后,交至信用管理经理×××复核。如果是超过信用额度的采购订单,应由总经理×××审批。 | 抽取新顾客订单,检查是否得符合经批准的信用额度 | |
销售 | 已记录的销售订单的内容准确 | 应收账款:计价和分摊 主营业务收入:准确性、分类 | 由不负责输入销售订单的人员比较销售订单数据与支持性文件是否相符 | 信息管理员×××负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统,由系统自动生成连续编号的销售订单(此时系统显示为“待处理”状态)。每周,信息管理员×××核对本周内生成的销售订单,对任何不连续编号的情况将进行检查。 每周,应收账款记账员×××汇总本周内所有签订的销售合同,并与销售订单核对,编制销售信息报告。如有不符,应收账款记账员×××将通知信息管理员×××,与其共同调查该事项。 | 抽取销售信息报告,检查是否已经编制,如有差异,是否已进行调查和处理。 |
销售订单均已得到处理 | 应收账款:完整性 主营业务收入:完整性 | 销售订单、销售发票已连续编号、顺序已被记录。 | 信息管理员×××负责将顾客采购订单和销售合同信息输入Y系统,由系统自动生成连续编号的销售订单(此时系统显示为“待处理”状态)。每周,信息管理员×××核对本周内生成的销售订单,对任何不连续编号的情况将进行检查。 | ||
记录应收账款 | 已记录的销售均确已发出货物 | 应收账款:存在、权利和义务 主营业务收入:发生 | 销售发票需与出库单证核对,如有不符应及时调查和处理。 | 船运公司在货船离岸后,开出货运提单,通知S公司货物离岸时间。 信息管理员×××将商品离岸信息输入系统,系统内的销售订单状态由“已完工”自动更改为“已离岸”。 应收账款记账员×××根据系统显示的“已离岸”销售订单信息,将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致,应收账款记账员×××在发票上加盖“相符”印戳并将有关信息输入系统,此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已处理”。 | 抽取销售订单、销售发票、出运通知单以及送货单检查其内容是否一致。 |
已记录的销售交易计价准确 | 应收账款:计价和分摊 主营业务收入:准确性、分类 | 定期与顾客对账,如有差异应及时进行调查和处理。 | 月末,应收账款主管×××编制应收账款账龄报告,其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客对账单的核对情况。如有差异,应收账款主管×××将立即进行调查。 | 检查其与应收账款明细账金额是否一致,如有差异,是否已进行调查和处理。 | |
记录应收账款 | 与销售货物相关的权利均已记录至应收账款 | 应收账款:完整性 主营业务收入:完整性 | 销售订单、销售发票已连续编号、顺序已被记录。 | 信息管理员×××根据系统显示的“已完工”销售订单信息和销售合同约定的交货日期,开具连续编号的销售发票(出口发票一式六联发票),交销售经理×××审核,发票存根联由销售部留存,其他联次分别用于报关、出口押汇、税务核销、外汇核销以及财务记账等。 应收账款记账员×××根据系统显示的“已离岸”销售订单信息,将销售发票所载信息和报关单、货运提单等进行核对。如所有单证核对一致,应收账款记账员×××在发票上加盖“相符”印戳并将有关信息输入系统,此时系统内的采购订单状态即由“已离岸”自动更改为“已处理”。 | 抽取销售订单、销售发票、出运通知单以及送货单检查其内容是否一致。 |
销售货物交易均已于适当期间进行记录 | 应收账款:存在、完整性 主营业务收入:截止 | 检查资产负债表日前、后发出的货物,以确保记录于适当期间 | 如果期末存在商品已经发出尚未离岸,则应收账款记账员×××根据货运提单等单证记录应收账款,并于下月初冲回,当系统显示“已离岸”销售订单信息时,记录销售收入实现。 | ||
记录应收账款 | 已记录的销售退回、折扣与折让均为真实发生的 | 应收账款:完整性 主营业务收入:完整性 | 管理层制定有关销售退回、折扣与折让的政策和程序,并监督其执行。 | S公司销售业务系以出口销售为主,与顾客签订的销售合同中不允许退货,若发生质量纠纷,应采取索赔方式,根据双方确定的金额调整应收账款。业务员×××接到顾客的索赔传真件等资料后,编制连续编号的顾客索赔处理表,交至生产部门和技术部门,由生产经理×××技术经理×××确定是否确属产品质量问题,并签字确认。如确属S公司的责任,应收账款记账员×××在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币××元的,由销售经理×××批准,如超过该标准,应经总经理×××审批。 | 抽取顾客索赔处理表检查是否真实发生。 |
记录应收账款 | 已发生的销售退回、折扣与折让均确已记录 | 应收账款:存在 主营业务收入:发生 | 定期与顾客对账,如有差异应及时进行调查和处理。 | 月末,应收账款主管×××编制应收账款账龄报告,其内容还应包括应收账款总额与应收账款明细账合计数以及应收账款明细账与顾客对账单的核对情况。如有差异,应收账款主管×××将立即进行调查。 | 抽取顾客对账单检查其与应收账款明细账金额是否一致,如有差异,是否已进行调查和处理。 |
已发生的销售退回、折扣与折让均于恰当期间进行记录 | 应收账款:存在、完整性 主营业务收入:截止 | 用以记录销售退回、折扣与折让事项的表单连续编号,顺序已被记录。 | 业务员×××接到顾客的索赔传真件等资料后,编制连续编号的顾客索赔处理表。 应收账款记账员×××编制应收账款调整分录,后附经适当审批的顾客索赔处理表,交会计主管×××复核后进行账务处理。 | 抽取顾客索赔处理表检查是否已进行记录。 | |
记录应收账款 | 已发生的销售退回、折扣与折让均确已准确记录 | 应收账款:计价和分摊 主营业务收入:准确性、分类 | 管理层复核和批准对应收账款的调整。 | 业务员×××接到顾客的索赔传真件等资料后,编制连续编号的顾客索赔处理表,交至生产部门和技术部门,由生产经理×××技术经理×××确定是否确属产品质量问题,并签字确认。如确属S公司的责任,应收账款记账员×××在顾客索赔处理表注明货款结算情况。对于索赔金额不超过人民币××元的,由销售经理×××批准,如超过该标准,应经总经理×××审批。 | 抽取记账凭证,检查与顾客索赔处理表金额是否一致,并经适当复核。 |
准确计提坏账准备和核销坏账,并记录于恰当期间 | 应收账款:存在、完整性、权利和义务 坏账准备:计价和分摊、完整性、存在 | 管理层复核坏账准备费用,包括考虑是否记录于适当期间。 | 公司董事会制订并批准了应收账款坏账准备计提方法和计提比例的会计估计。 每年末,销售经理×××根据以往的经验、债务单位的实际财务状况和现金流量的情况,以及其他相关信息,编写应收账款可收回性分析报告,交财务部复核。 会计主管×××应收账款可收回性分析报告,分析坏账准备的计提比例是否较原先的估计发生较大变化。如发生较大变化,会计主管×××编写会计估计变更建议,经财务经理×××复核后报董事会批准。 S公司坏账准备由系统自动计算生成,对于需要计提特别坏账准备以及拟核销的坏账,由业务员×××填写连续编号的坏账变更申请表,并附顾客破产等相关资料,经销售经理×××审批后,金额在××元以下的,由财务经理×××审批,金额在××元以上的,由总经理×××审批。应收账款记账员×××根据经适当批准的更改申请表进行账务处理。 | 抽取销售部门出具的应收账款可收回性分析报告。检查是否编写会计估计变更建议,经财务经理复核后报董事会批准。 | |
收款 | 收款是真实发生的 | 应收账款:完整性、权利和义务 | 管理层复核收款记录。 | 信用证到期或收到顾客已付款通知,由出纳员×××前往银行办理托收。款项收妥后,应收账款记账员×××将编制收款凭证,并附相关单证,如银行结汇水单、银行到款通知单等,提交会计主管复核。在完成对收款凭证及相关单证的复核后,会计主管×××在收款凭证上签字作为审批证据,并在所有单证上加盖“核销”印戳。 | 抽取收款凭证,检查其是否经会计主管复核,是否加盖“核销”印戳。 |
准确记录收款 | 应收账款:计价和分摊 | 管理层复核收款记录。 | 应收账款记账员××将编制收款凭证,并附相关单证,如银行结汇水单、银行到款通知单等,提交会计主管×××复核。在完成对收款凭证及相关单证的复核后,会计主管×××在收款凭证上签字,作为复核证据,并在所有支持文件上加盖“核销”印戳。 出纳员×××根据经复核无误的收款凭证及时登记现金和银行存款日记账。 | 抽取收款凭证,检查其是否经会计主管复核,是否加盖“核销”印戳。 | |
收款均已记录 | 应收账款:完整性 | 定期将日记账中的收款记录与银行对账单进行核对。 | 每月末,由会计主管指定出纳员×××以外的人员核对银行存款日记账和银行对账单,编制银行存款余额调节表,并提交给财务经理×××复核,财务经理×××在银行存款余额调节表中签字作为其复核的证据。 | 检查银行对账单和银行存款余额调节表 | |
收款均已于恰当期间进行记录 | 应收账款:存在、完整性 | 定期将日记账中的收款记录与银行对账单进行核对。 | 每月末,由会计主管指定出纳员×××以外的人员核对银行存款日记账和银行对账单,编制银行存款余额调节表,并提交给财务经理×××复核,财务经理×××在银行存款余额调节表中签字作为其复核的证据。 | 检查银行对账单和银行存款余额调节表 | |
监督应收账款及时收回 | 应收账款:权利和义务 | 定期编制与分析应收账款账龄报告 | 月末,应收账款主管×××编制应收账款账龄报告。 | 抽取应收账款账龄分析报告,检查是否编制并经复核。 | |
维护顾客档案 | 对顾客档案变更均为真实有效的 | 应收账款:完整性、存在 主营业务收入:完整性、发生 | 变更顾客档案申请应连续编号,编号顺序已被记录。 | 信息管理员×××负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。 财务经理×××核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确,在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况,将进一步调查处理。 | 抽取更改汇总月报检查是否已经复核 |
对顾客档案变更均为准确的 | 应收账款:计价和分摊 主营业务收入:准确性、分类 | 核对顾客档案变更记录和原始授权文件,确定已正确处理。 | 如需对Y系统内的顾客信息作出修改,业务员×××填写更改申请表,经销售经理×××审批后交信息管理员×××负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。 财务经理×××核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确,在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况,将进一步调查处理。 每半年,销售经理×××复核顾客档案。 | 抽取按月编制的编号记录表检查其是否已经复核。 | |
维护顾客档案 | 对顾客档案变更均已于适当期间进行处理 | 应收账款:权利和义务、存在、完整性 主营业务收入:完整性、发生 | 变更顾客档案申请应连续编号,编号顺序已被记录。 | 信息管理员×××负责对更改申请表预先连续编配号码并在系统内进行更改。 财务经理×××核对月度顾客更改信息报告、检查实际更改情况和更改申请表是否一致、所有变更是否得到适当审批以及编号记录表是否正确,在月度顾客信息更改报告和编号记录表上签字作为复核的证据。如发现任何异常情况,将进一步调查处理。 | 抽取更改汇总月报并检查是否已经复核。 |
确保顾客档案数据及时更新 | 应收账款:权利和义务、存在、完整性 主营业务收入:完整性、发生 | 管理层定期复核供应商档案的正确性并确保其及时更新。 | 信息管理员×××每月复核顾客档案。对两年内未与S公司发生业务往来的顾客,通知业务员×××由其填写更改申请表,经销售经理×××审批后交信息管理部删除该顾客档案。 每半年,销售经理×××复核顾客档案。 | 抽取顾客档案检查是否已及时更新。 |
第三节 销售与收款循环的实质性程序
一、销售与收款交易的实质性程序
(一)销售与收款交易的实质性分析程序
(二)销售交易的细节测试
(三)收款交易的细节测试
二、营业收入的实质性程序
(一)营业收入的审计目标
1.审计目标与认定对应关系表
审计目标 | 财务报表认定 | |||||
发生 | 完整性 | 准确性 | 截止 | 分类 | 与列报和披露相关的认定 | |
A:利润表中记录的营业收入已发生,且与被审计单位有关 | √ | |||||
B:所有应当记录的营业收入均已记录 | √ | |||||
C:与营业收入有关的金额及其他数据已恰当记录 | √ | |||||
D:营业收入已记录于正确的会计期间 | √ | |||||
E:营业收入已记录于恰当的账户 | √ | |||||
F:营业收入已按照企业会计准则的规定在财务报表中作出恰当的列报 | √ |
2.主营业务收入审计目标与审计程序对应关系表
审计目标 | 可供选择的审计程序 |
C | 1.获取或编制主营业务收入明细表 |
ABC | 2.实质性分析程序(必要时) |
ABCD | 3.检查主营业务收入的确认条件、方法是否符合企业会计准则,前后期是否一致;关注周期性、偶然性的收入是否符合既定的收入确认原则、方法 |
AC | 4.结合对应收账款实施的函证程序,选择主要客户函证本期销售额 |
D(主要) | 5.销售的截止测试 |
ABCDE | 6.检查有无特殊的销售行为,如:附有销售退回条件的商品销售、委托代销、售后回购、以旧换新、商品需要安装和检验的销售、分期收款销售、出口销售、售后租回等,选择恰当的审计程序进行审核 |
F | 7.确定主营业务收入的列报是否恰当 |
(二)主营业务收入的实质性程序
1.检查主营业务收入的确认原则、方法。
注意:
第一,实现的审计目标;
第二,审计路径;
第三,收入确认的会计知识。
【例题单选题】在对M公司2011年度财务报表进行审计时,L注册会计师负责销售与收款循环的审计。在审计过程中,L注册会计师需要考虑以下事项,请代为做出正确的专业判断。
(1)L注册会计师计划测试M公司2011年度主营业务收入的完整性。以下各项审计程序中,通常难以实现上述审计目标的是( )。
A.抽取2011年12月31日开具的销售发票,检查相应的发运单和账簿记录
B.抽取2011年12月31日的发运单,检查相应的销售发票和账簿记录
C.从主营业务收入明细账中抽取2011年12月31日的明细记录,检查相应的记账凭证、发运单和销售发票
D.从主营业务收入明细账中抽取2012年1月1日的明细记录,检查相应的记账凭证、发运单和销售发票
『正确答案』C
『答案解析』对于测试完整性的审计程序应当是从原始凭证追查到账簿记录,所以选项AB可以在一定程度上实现完整性审计目标;选项C实现真实性的目标;选项D可以查找出是否存在应当计入到2011年账簿上的收入却记在了2012年的账簿上。
(2)M公司存在以下与收入确认相关的交易处理情况,其中,不正确的是( )。
A.M公司拟在2011年12月按合同约定以离岸价向某外国公司出口产品时,对方告知由于其所在国开始实施外汇管制,无法承诺付款。为了开拓市场,M公司仍于2011年末交付产品,但在2011年未确认相应的主营业务收入
B.M公司于2011年末委托某运输公司向某企业交付一批产品。由于验收时发现部分产品有破损,该企业按照合同约定要求M公司采取减价等补偿措施或全部予以退货,M公司以产品破损是运输公司责任为由而拒绝对方要求。由于发货前已收到该企业预付的全部货款,M公司于2011年确认了相应主营业务收入
C.M公司于2011年12月初以每件500元(不含增值税)的价格向某公司交付了1000件产品。双方约定,在该公司付清货款前,尽管M公司不再对所交付的产品实施继续管理和控制,但仍对尚未收款的部分产品保留法定所有权。截止2011年末,M公司收取了该公司支付的其中800件产品的货款,确认了主营业务收入500000元
D.M公司于2011年向某公司转让了一项软件的使用权,使用费为500000元,M公司不提供后期服务。合同约定,该公司在2011年和2012年各支付250000元。M公司于2011年实际收到200000元,但仍在当年确认了250000元收入
『正确答案』B
『答案解析』选项B由于退货的可能性还没有消失,风险和报酬还未真正的转移,所以不应确认收入。
2.必要时,实施以下实质性分析程序。
①将本期的主营业务收入与上期的主营业务收入、销售预算或预测数等进行比较,分析主营业务收入及其构成的变动是否异常,并分析异常变动的原因;
②计算本期重要产品的毛利率,与上期或预算或预测数据比较,检查是否存在异常,各期之间是否存在重大波动,查明原因;
③比较本期各月各类主营业务收入的波动情况,分析其变动趋势是否正常,是否符合被审计单位季节性、周期性的经营规律,查明异常现象和重大波动的原因;
④将本期重要产品的毛利率与同行业企业进行对比分析,检查是否存在异常;
⑤根据增值税发票申报表或普通发票,估算全年收入,与实际收入金额比较。
3.实施销售的截止测试
对销售实施截止测试,其目的主要在于确定被审计单位主营业务收入的会计记录归属期是否正确。

(1)通过测试资产负债表日前后若干天且金额大于N的发货单据,与应收账款和收入明细账进行核对;同时,从应收账款和收入明细账选取在资产负债表日前后若干天且金额大于N的凭证,与发运凭证核对,以确定销售是否存在跨期现象;
(2)复核资产负债表日前后销售和发货水平,确定业务活动水平是否异常,并考虑是否有必要追加实施截止测试程序;
(3)取得资产负债表日后所有的销售退回记录,检查是否存在提前确认收入的情况;
(4)结合对资产负债表日应收账款的函证程序,检查有无未取得对方认可的大额销售;
(5)调整重大跨期销售。
注册会计师可以考虑选择三条审计路线实施主营业务收入的截止测试:
一是以账簿记录为起点。从资产负债表日前后若干天的账簿记录查至记账凭证,检查发票存根与发运凭证,目的是证实已入账收入是否在同一期间已开具发票并发货,有无多记收入。这种方法主要是为了防止多计收入。
二是以销售发票为起点。从资产负债表日前后若干天的发票存根查至发运凭证与账簿记录,确定已开具发票的货物是否已发货并于同一会计期间确认收入。这种方法主要是为了防止少计收入。
三是以发运凭证为起点。从资产负债表日前后若干天的发运凭证查至发票开具情况与账簿记录,确定主营业务收入是否已记入恰当的会计期间。这种方法主要也是为了防止少计收入。
4.检查有无特殊的销售行为,如附有销售退回条件的商品销售、委托代销、售后回购、以旧换新、商品需要安装和检验的销售、分期收款销售、出口销售、售后租回等,选择恰当的审计程序进行审核。
【例题综合题】X公司系公开发行A股的上市公司,主要经营计算机硬件的开发、集成与销售,其主要业务流程通常为:向客户提供技术建议书——签署销售合同——结合库存情况备货——委托货运公司送货——安装验收——根据安装验收报告开具发票并确认收入。注册会计师于2011年初对X公司2010年度财务报表进行审计。经初步了解,X公司2010年度的经营形势、管理及经营机构与2009年度比较未发生重大变化,且未发生重大重组行为。
其他相关资料如下(金额单位:万元)
资料一:X公司2010年度1~12月份未审主营业务收入、主营业务成本列示如下:
月 份 | 主营业务收入 | 主营业务成本 |
1 | 7800 | 7566 |
2 | 7600 | 6764 |
3 | 7400 | 6512 |
4 | 7700 | 6768 |
5 | 7800 | 6981 |
6 | 7850 | 6947 |
7 | 7950 | 7115 |
8 | 7700 | 6830 |
9 | 7600 | 6832 |
10 | 7900 | 7111 |
11 | 8100 | 7280 |
12 | 18900 | 15139 |
合 计 | 104300 | 91845 |
资料二:注册会计师在实施实质性程序时,抽查到以下销售业务:
(1)销售给A公司硬件计936万元(含税,增值税税率为17%)。相关合同约定:签订合同后支付100万元,出具安装验收报告后支付200万元,试运行一个月并终验合格后支付636万元,交货日期为2010年11月20日。实际执行情况是:X公司于2010年11月15日发货,经双方签字盖章的安装验收报告日期为2010年12月25日,发票日期为2010年12月25日。截止2010年12月31日,X公司已经收取货款300万元,确认2010年度该项销售收入800万元。
(2)销售给B公司硬件计1170万元(含税,增值税税率为17%)。相关合同约定:签订合同后支付300万元,出具安装验收报告后支付870万元,交货日期为2010年12月26日。实际执行情况是:经双方签字盖章的安装验收报告日期为2010年12月29日,发票日期为2010年12月29日。截止2010年12月31日,X公司已经收取货款1170万元,并确认2010年度该项销售收入1000万元。注册会计师在审计时,未取得该项销售业务的发货单据,X公司解释的理由为供货单位接受X公司指令直接将货物发运至B公司。
(3)销售给J公司硬件计1053万元(含税,增值税税率为17%)。发货单、发票、安装验收报告、销售合同核对后无异常,截止审计时,货款全部未收到。2010年度,X公司确认该项销售收入900万元。注册会计师在对应收J公司1053万元款项进行函证时,J公司回函予以确认,但在注册会计师进行电话询证时,J公司相关人员表示其从未与X公司发生业务往来,不存在欠付X公司债务的情况。
要求:
(1)对资料一分析后,指出主营业务收入和主营业务成本的重点审计领域,并简要说明理由。(不要求列示分析过程)
(2)针对资料二中第1、2项销售业务,请分别判断X公司已经确认的销售收入能否确认(按“能够确认”、“不能确认”、“不能全部确认”、“尚无法形成审计结论”四种情况分别予以回答)。若回答“不能确认”或“不能全部确认”,请简要说明理由;若回答“尚无法形成审计结论”,请指出应进一步实施的审计程序。
(3)针对资料二中第3项销售业务,请指出是否应进一步实施审计程序。若已经证实该项销售业务系虚构,请指出注册会计师应当采取哪些措施?
『正确答案』
(1)在实施分析后,应将以下月份主营业务收入和主营业务成本作为重点审计领域:
——1月份。该月份毛利率为3%,远远低于全年平均毛利率12%和其他各月毛利率。
——12月份。该月份主营业务收入占全年主营业收入比例较高;毛利率达到20%,远高于全年平均毛利率12%。
(2)业务1不能确认。根据合同条款,该项销售应在终验合格时确认,即签署安装验收报告后一个月,而在2010年12月31日不符合收入确认条件,所以不能确认。
业务2尚无法形成审计结论。由于注册会计师未取得该销售业务的发货单据,难以确认销售的实现。注册会计师应向被审计单位索取要求供货单位直接将货物发运至B公司的书面指令及其他相关文件;结合采购业务的审计,以确定公司确已从供货单位采购该批货物;还应向B公司发函,询证B公司确于2010年12月31日前收到该批货物;检查安装过程中所形成的相关记录及所发生费用的相关凭证,以确定安装验收报告的真实性。
(3)注册会计师应进一步实施审计程序以证实该项销售的真实性,如结合采购与付款循环的审计进一步收集审计证据。若证实该项销售业务虚假,注册会计师应当修改或追加相关实质性程序,并以适当方式告知被审计单位管理层或治理层。必要时,应当征求律师意见或解除业务约定。
三、应收账款的实质性程序
(一)应收账款审计目标
1.审计目标与认定对应关系表
审计目标 | 财务报表认定 | ||||
存在 | 完整性 | 权利和义务 | 计价和分摊 | 与列报和披露相关的认定 | |
A:资产负债表中记录的应收账款是存在的 | √ | ||||
B:所有应当记录的应收账款均已记录 | √ | ||||
C:记录的应收账款由被审计单位拥有或控制 | √ | ||||
D:应收账款以恰当的金额包括在财务报表中,与之相关的计价或调整已恰当记录 | √ | ||||
E:应收账款已按照企业会计准则的规定在财务报表中作出恰当列报 | √ |
2.审计目标与审计程序对应关系表
审计目标 | 可供选择的审计程序 |
ABD | 1.检查涉及应收账款的相关财务指标 |
D | 2.获取或编制应收账款账龄分析表 |
ACD | 3.对应收账款进行函证 |
A | 4.对未函证应收账款实施替代审计程序,以验证应收账款的真实性 |
D | 5.评价坏账准备计提的适当性 |
A | 6.复核应收账款和相关总分类账、明细分类账和现金日记账,调查异常项目。对大额或异常、关联方应收账款,即使回函相符,仍应抽查其原始凭证 |
ABCD | 7.标明应收关联方[包括持股5%以上(含5%)股东]的款项,执行关联方及其交易审计程序,并注明合并报表时应予抵销的金额;对关联企业、有密切关系的主要客户的交易事项作专门核查 |
C | 8.检查银行存款和银行贷款等询证函的回函、会议纪要、借款协议和其他文件,确定应收账款是否已被质押或出售 |
(二)应收账款的实质性程序
1.取得或编制应收账款明细表
2.检查涉及应收账款的相关财务指标
(1)复核应收账款借方累计发生额与主营业务收入关系是否合理,并将当期应收账款借方发生额占销售收入净额的百分比与管理层考核指标和被审单位相关赊销政策比较,如存在异常应查明原因;
(2)计算应收账款周转率、应收账款周转天数等指标,并与被审计单位相关赊销政策、被审计单位以前年度指标、同行业同期相关指标对比分析,检查是否存在重大异常。
3.分析应收账款账龄
【例题综合题】甲公司主要从事汽车轮胎的生产和销售,其销售收入主要来源于国内销售和出口销售。ABC会计师事务所负责甲公司20×8年度财务报表审计,并委派A注册会计师担任项目负责人。
资料一:
(1)甲公司的收入确认政策为:对于国内销售,在将产品交付客户并取得客户签字的收货确认单时确认收入;对于出口销售,在相关产品装船并取得装船单时确认收入。
(2)在甲公司的会计信息系统中,国内客户和国外客户的编号分别以D和E开头。
(3)20×8年12月31日,中国人民银行公布的人民币对美元汇率为1美元=6.8元人民币。
资料二:
甲公司编制的应收账款账龄分析表摘录如下:(注:老师讲解中数字单位是“万元”)
20×8年12月31日账龄分析 | ||||||
客户类别 | 原币(万元) | 人民币(万元) | 其中: | |||
1年以内 | 1-2年 | 2-3年 | 3年以上 | |||
国内客户 | 41 158 | 28 183 | 7 434 | 4 341 | 1 200 | |
国外客户 | 美元2 046 | 15 345 | 10 981 | 2 164 | 2 200 | 0 |
合计 | 56 503 | 39 164 | 9 598 | 6 541 | 1 200 | |
20×7年12月31日账龄分析 | ||||||
客户类别 | 原币(万元) | 人民币(万元) | 其中: | |||
1年以内 | 1-2年 | 2-3年 | 3年以来 | |||
国内客户 | 31 982 | 23 953 | 4 169 | 3 860 | 0 | |
国外客户 | 美元2 006 | 14 046 | 11 337 | 2 539 | 170 | 0 |
合计 | 46 028 | 35 290 | 6 708 | 4 030 | 0 |
要求:
针对资料二,结合资料一,假定不考虑其他条件,指出资料二中应收账款账龄分析表存在哪些不当之处,并简单说明理由。
『正确答案』
资料二中应收账款账龄分析表存在不当之处有:
(1)国外客户应收账款20×8年12月31美元2 046万元折算的人民币金额15345万元不正确。外币应收账款期末未按20×8年12月31日“人民币对美元汇率为1美元=6.8元人民币”进行折算,若按该汇率折算,应为人民币13912.8万元。
(2)20×8年12月31日账龄分析表中国内客户2-3年账龄的余额不正确。20×8年12月31日账龄分析表中2-3年列的国内客户余额为4341万元大于20×7年12月31日账龄分析表中1-2年的相应栏次的余额4169万元,存在不合理之处。
4.向债务人函证应收账款
(1)函证的范围和对象
除非有充分证据表明应收账款对被审计单位财务报表而言是不重要的,或者函证很可能是无效的,否则,注册会计师应当对应收账款进行函证。
注册会计师不需要对被审计单位所有的应收账款进行函证。函证数量的大小、范围是由诸多因素决定的,主要有:应收账款在全部资产中的重要性;被审计单位内部控制的强弱;以前期间的函证结果。
一般情况下,注册会计师应选择以下项目作为函证对象:大额或账龄较长的项目;与债务人发生纠纷的项目;重大关联方项目;主要客户(包括关系密切的客户);交易频繁但期末余额较小甚至为零的项目;可能产生重大错报或舞弊的非正常的项目。
(2)函证的方式
函证方式分为积极的函证方式和消极的函证方式。注册会计师可采用积极的或消极的函证方式实施函证,也可将两种方式结合使用。
(3)函证时间的选择:注册会计师通常以资产负债表日为截止日,在资产负债表日后适当时间内实施函证。
(4)函证的控制
注册会计师通常利用被审计单位提供的应收账款明细账户名称及客户地址等资料据以编制询证函,但注册会计师应当对确定需要确认或填列的信息、选择适当的被询证者、设计询证函以及发出和跟进(包括收回)询证函保持控制。
(5)对不符事项的处理
收回的询证函若有差异,注册会计师要进行分析,查找原因。
(6)对函证结果的总结和评价
【例题单选题】A注册会计师是J公司2011年度财务报表审计的外勤负责人,在审计过程中,需对负责应收款项审计的助理人员提出的相关函证问题予以解答,并对其编制的有关工作底稿进行复核。请代为做出正确的专业判断。
(1)在确定函证对象时,以下项目中,应当进行函证的是( )。
A.函证很可能无效的应收款项
B.交易频繁但期末余额较小的应收款项
C.执行其他审计程序可以确认的应收款项
D.应收纳入审计范围内子公司的款项
『正确答案』B
『答案解析』根据《函证》的具体准则,注册会计师应选择的函证对象主要为:大额或账龄较长的项目;与债务人发生纠纷的项目;重大关联方项目;主要客户(包括关系密切的客户);交易频繁但期末余额较小甚至为零的项目;可能产生重大错报或舞弊的非正常的项目。题目中选项B属于应进行函证的项目。
(2)在确定函证时间时,以下方案中,不应选取的是( )。
A.因J公司应收账款相关认定的重大错报风险低,在预审时(资产负债表日前)函证
B.在年终对存货监盘的同时,对应收款项进行函证
C.项目小组进驻审计现场后,立即进行函证
D.为减少函证回函差异,在执行其他审计程序后函证
『正确答案』D
『答案解析』函证的目的就是确定被审计单位的应收账款是否真实、正确,所以选项D的做法不恰当。
(3)在对询证函的以下处理方法中,正确的是( )。
A.在粘封询证函时进行统一编号
B.寄发询证函,并将重要的询证函复制给J公司进行催收
C.有10封询证函直接交给J公司的业务员,由其到被询证单位盖章后取回
D.有10封询证函要求被询证单位传真至J公司,并将原件盖章后寄至会计师事务所
『正确答案』A
『答案解析』应收账款的询证函不能用做催收;询证函必须由注册会计师直接发出;回函应直接寄至会计师事务所。
(三)坏账准备的实质性程序
检查应收账款坏账准备计提和核销的批准程序,取得书面报告等证明文件,评价坏账准备所依据的资料、假设及方法。
【例题单选题】在对坏账损失进行审计时,A注册会计师发现被审计单位存在以下处理情况,其中不正确的是( )。
A.某债务人失踪,在取得相关法律文件予以证实后,确认为坏账损失
B.某债务人被撤销,尽管尚未完成清算,但根据政府相关部门责令关闭的文件等有关资料,确认坏账损失
C.对某债务人提起诉讼,虽然胜诉但因无法执行被裁定终止执行,确认坏账损失
D.某债务人已经注销,在取得相关法律文件予以证实后,确认为坏账损失
『正确答案』B
『答案解析』因清算尚未完成,所以债务人能否偿还债务及偿债比例均未确定,所以不能作为坏账转销。
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